Windows 10で他のアプリがあなたのサウンドをコントロールしている[FIX]

私たちはみんな私たちのPCでマルチメディアアプリを使っていますが、 他のアプリがあなたのサウンドエラーをコントロールしているためにユーザーがお気に入りのマルチメディアアプリを起動できないことがあります。

この問題により、Windows 10でマルチメディアアプリケーションを実行できなくなりますが、今日はそれを修正する方法を紹介します。

エラー0xc00d4e85：他のアプリがあなたのサウンドをコントロールしています

エラー0xc00d4e85を修正する方法は？ これがあなたがする必要があることです：

1. MS Officeアップロードセンターを一時停止
2. audiodg.exeを終了します。
3. Windowsオーディオサービスが実行されているか確認してください
4. オーディオドライバを無効にする
5. オンラインビデオを見る
6. アプリケーションがオーディオを引き継ぐのを無効にする
7. 問題のあるアップデートを削除する
8. サウンド設定をデフォルトに戻す

解決策1 - MS Officeアップロードセンターを一時停止する

多くのユーザーがMicrosoft Officeを使用していますが、Officeではさまざまな問題が発生することがあります。 そういえば、何人かのユーザーは、MS Officeアップロードセンターがこの問題の原因であると主張しています。

問題を解決するには、アップロードを一時停止するだけで問題が解決します。 これは簡単な回避策であり、一部のユーザーには有効ですので、ぜひ試してください。

これは単なる回避策であるため、この問題が発生するたびに繰り返す必要があります。

これは厄介な問題なので、アップデートで修正された可能性があります。 それでもこの問題が解決しない場合は、必ずMicrosoft Officeを最新バージョンにアップデートしてください。 これを行うには、次の手順に従います。

1. 任意のOfficeアプリケーションを開きます。
2. [ファイル]> [アカウント]に移動します 。
3. 製品情報の下でアップデートオプション>今すぐアップデートをクリックしてください 。
4. Officeが最新でない場合は、アップデートが自動的にダウンロードされます。

または、マイクロソフトのWebサイトからOfficeの更新プログラムをダウンロードすることもできます。

解決策2 - audiodg.exeを終了する

ユーザーによると、この問題の原因はaudiodg.exeです。 このアプリケーションはWindowsオーディオデバイスグラフ分離サービスに関連しており、問題を解決するためにはこのプロセスを閉じる必要があります。 これは比較的簡単です、そして、あなたはこれらのステップに従うことによってそれをすることができます：

1. タスクマネージャを起動します。 それを素早く行うには、 Ctrl + Shift + Escを押すことができます 。
2. タスクマネージャが起動したら、 [ 詳細 ]タブに進みます。 audiodg.exeを見つけて右クリックし、メニューから[タスクの終了 ]を選択します。

問題のあるプロセスを無効にすると、エラーメッセージが消え、問題なくマルチメディアアプリを実行できるようになります。

解決策3 - Windowsオーディオサービスが実行されているか確認する

Windowsが正しく動作するためにはさまざまなサービスが必要です。これはマルチメディアにも当てはまります。 オーディオサービスが実行されていない場合は、それらを有効にする必要があります。 これは比較的簡単で、次の手順に従って実行できます。

1. Windowsキーを押しながらRキーを押して、 services.mscと入力します 。 Enterキーを押すか、[ OK ]をクリックします。
   

2. 「 サービス」ウィンドウが開くと、すべてのサービスのリストが表示されます。 Windows Audioサービスを見つけてダブルクリックし、そのプロパティを開きます。
   

3. スタートアップの種類とサービスの状態を確認してください。 すべて問題なければ、[ スタートアップの種類]を[ 自動]に 、[ サービスの状態]を[ 実行中]に設定します。 そうでない場合は、[ スタートアップの種類 ]を[ 自動 ]に設定し、[ 開始 ]ボタンをクリックしてサービスを開始します。 今すぐ適用をクリックし、変更を保存するために、 OKをクリックします。
   

Windows Audioサービスを開始した後、問題は解決するはずです。 Windows Audioサービスを停止して再起動するだけでこの問題を解決できると言うユーザーはほとんどいないので、気軽に試してください。

解決策4 - オーディオドライバを無効にする

他のアプリがサウンドエラーメッセージを制御している場合は、オーディオドライバを再起動するだけで解決できる場合があります。 これを行うには、次の簡単な手順に従います。

1. デバイスマネージャを開きます。 それをすばやく行うには、 Windowsキー+ Xキーを押してWin + Xメニューを開き、リストから[ デバイスマネージャ ]を選択します。
   

2. デバイスマネージャが開いたら、オーディオドライバを探します。 それは、 サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラセクションに配置されるべきです。 ドライバを見つけたら、それを右クリックしてメニューから[ デバイスの無効化 ]を選択します。
   

3. あなたは警告メッセージを受け取るでしょう。 はいをクリックして続行します。
4. もう一度オーディオドライバを見つけて右クリックし、[ デバイスを有効にする ]を選択します。
   

それが終わったら、マルチメディアアプリの問題は解決するはずです。 これは単なる回避策であり、この問題が発生するたびに繰り返す必要があることに注意してください。

解決策5 - オンラインビデオを見る

この問題はGroove Musicにあると主張するユーザーはほとんどいません。オンラインビデオを再生することで一時的に解決することができます。 ユーザーによると、この問題はBluetoothオーディオデバイスに影響を与えますが、Bluetoothオーディオを使用しなくてもこの解決策を試すことができます。 この問題を解決するには、次の手順に従います。

1. Bluetoothデバイスに接続してください。
2. Groove Musicを起動します。
3. YouTubeや他のビデオホスティングサイトにアクセスして、ビデオを見てください。
4. ビデオの再生を停止し、Groove Musicで音楽を再生してみます。
5. オプション：エラーメッセージが表示された場合は、別のYouTubeビデオを再生してからGroove Musicでオーディオを再生してください。

これは粗雑な回避策ですが、ユーザーによってはうまくいくので、お気軽に試してください。 このエラーがGroove Musicの代わりに他のマルチメディアプレーヤーに表示される場合は、この解決方法に従ってGroove Musicの代わりに好みのプレーヤーを使用してください。

解決策6 - アプリケーションがオーディオを引き継ぐことを禁止する

PCでこの問題が発生している場合は、1つのオプションを無効にするだけで問題を解決できる可能性があります。 これはかなり簡単です、そして、あなたはこれらのステップに従うことによってそれをすることができます：

1. Windowsキー+ Sキーを押して音を入力します 。 結果の一覧から[ サウンド]を選択します。
   

2. あなたのオーディオデバイスを探してください。私たちの例ではSpeakersです。それを右クリックしてPropertiesを選択してください。
   

3. [ 詳細設定 ]タブに移動し、 [アプリケーションにこのデバイスの排他的制御を許可する ]オプションをオフにします。 今すぐ適用をクリックし、変更を保存するために、 OKをクリックします。
   

4. その後、PCを再起動してください。

PCが再起動すると、他のアプリケーションはオーディオデバイスを制御できなくなり、問題は解決するはずです。

解決策7 - 問題のあるアップデートを削除する

この問題が最近発生し始めた場合は、Windowsのアップデートが原因である可能性があります。 PCを最新の状態に保つことは重要ですが、場合によっては特定のアップデートにバグがあるため、さまざまな問題が発生する可能性があります。 この問題を解決するには、次の手順に従って問題のあるアップデートを削除する必要があります。

1. 設定アプリを開きます。 Windowsキー+ Iキーを押すと、すぐにそれを実行できます。
2. 設定アプリが開いたら、 [ アップデートとセキュリティ]セクションに移動します 。
   

3. 更新履歴をクリックします 。
   

4. インストールされているアップデートの一覧が表示されます。 最近の更新を記憶して、[ 更新のアンインストール ]をクリックします 。
   

5. インストール済みアップデートウィンドウが表示されます。 更新を削除するには、それをダブルクリックして画面の指示に従うだけです。 KB2962407のアップデートが問題の原因であると主張するユーザはほとんどいないので、このアップデートがリストに表示された場合は、必ずアンインストールしてください。

更新を削除した後、問題が解決したかどうかを確認してください。 アップデートを削除して問題が解決した場合は、問題のあるアップデートが再度インストールされないようにする必要があります。 そのためには、マイクロソフトから[更新プログラムの表示と非表示]のトラブルシューティングツールをダウンロードする必要があります。 このツールは使い方が簡単で、問題のあるアップデートがインストールされるのを防ぐために使用できます。お気軽にお試しください。

解決策8 - デフォルトのサウンド設定を復元する

ユーザーによると、時々あなたは単にサウンド設定をデフォルトにリセットすることによってこの問題を解決することができるかもしれません。 これは比較的簡単で、次の手順に従って実行できます。

1. 解決策6から手順1と2を繰り返します。
2. 「 詳細設定」タブに移動して、「 デフォルトに戻す」ボタンをクリックします。 今すぐ変更を保存するために、 OKをクリックします。
   

その後、サウンド設定はデフォルトに戻り、問題は解決するはずです。

他のアプリがあなたのサウンドエラーをコントロールしているので、あなたはあなたのPC上でマルチメディアを楽しむことを妨げることができる。 ご覧のとおり、これは重大なエラーではありません。当社の解決策のいずれかを使用して修正できるはずです。