修正：AVGウイルス対策ソフトウェアは更新されません

ほとんどのソフトウェアよりもウイルス対策ユーティリティを更新することが重要です。ただし、一部のユーザーはフォーラムで自分のAVGウイルス対策ユーティリティは更新されないと述べています。それはそれらを時代遅れのAVGアンチウィルスソフトウェアで残します。アップデートされていないAVGユーティリティを修正するかもしれないいくつかの解決策はここにあります。

AVGがアップデートに失敗した場合の対処

AVGを手動で更新する
一時更新ファイルの削除
マルウェアをスキャン
Windowsファイアウォールを無効にする
AVG Antivirusを再インストールします

1. AVGを手動で更新する

まず、AVGを手動で更新してみてください。これはAVGの自動アップデートに対する修正ではありませんが、少なくともソフトウェアをアップデートすることは可能です。これがAVGを手動で更新する方法です。

まず、このページをブラウザで開きます。
ページでAVGのバージョンを選択してから、アップデートをクリックしてHDDまたはUSBドライブに保存します。

フリーウェアAVGを利用している場合は、このWebページから2018年7月の更新を入手できます。
WindowsでAVGユーティリティを開きます。
AVGウィンドウの右上にある[ オプション]をクリックします。
次に[ ディレクトリから更新]を選択して[フォルダの参照]ウィンドウを開きます。
AVGアップデートを含むフォルダを選択し、[ OK ]ボタンを押します。

2.一時更新ファイルを削除する

アップデート時にAVGがアップデートまたは一般的なエラーメッセージを返した場合は、ソフトウェアの一時アップデートファイルを削除するとAVGアップデートが修正される可能性があります。それを行うには、AVGウィンドウを開きます。

[ オプション]をクリックして、メニューの[ 詳細設定]を選択します。
+をクリックして更新を展開し、管理ボタンを押します。
その後、 一時更新ファイルの 削除オプションを選択できます。
[ はい]をクリックして一時更新ファイルを確認して消去します。

3.マルウェアをスキャンする

マルウェアはAVGアップデートをブロックする可能性があります。そのため、マルウェアをパージするとユーティリティのアップデートが修正される可能性があります。あなたはMalwarebytesでそれをすることができます。このページの[ 無料ダウンロード ]ボタンをクリックして、フリーウェアMalwarebytesをWindowsに追加します。次に、[ 今すぐスキャン ]ボタンをクリックして、そのソフトウェアでスキャンを実行できます。

4. Windowsファイアウォールを無効にする

WindowsファイアウォールがAVGのアップデートをブロックしている可能性があります。そうならないようにするために、一時的にそのファイアウォールをオフにすることができます。これが、Windows 10でファイアウォールを無効にする方法です。

タスクバーの[ ここに検索する ]ボタンを押して、Cortana検索ボックスを開きます。
Cortanaの検索ボックスに「Windows Defender」というキーワードを入力し、Windows Defenderファイアウォールを開くように選択します。

[ Windows Defenderファイアウォールを有効または無効にする]をクリックして、すぐ下に表示されているファイアウォール設定を開きます。

そこで[Windows Defenderファイアウォールを無効にする]オプションを両方選択し、[ OK ]ボタンを押します。 AVGが更新された後にファイアウォールをオンに戻すことができます。

5. AVGソフトウェアを再インストールします

AVGユーティリティを再インストールすると、少なくとも最新バージョンがインストールされていることを確認できます。 AVGの新しいコピーもユーティリティのコンポーネントと設定を置き換えるでしょう、そしてそれは多数のアップデート問題を修正することができます。以下のガイドラインに従ってAVGを再インストールしてください。

Windows + Xホットキーを押して[ 実行]を選択し、[実行]アクセサリを開きます。
「実行」に「appwiz.cpl」と入力して、すぐ下にあるコントロールパネルアプレットを開きます。

そこにリストされているAVGアンチウイルスパッケージを選択し、そのアンインストールボタンを押してください。
次に[ はい ]をクリックして、ソフトウェアを削除することを確認します。
ソフトウェアをアンインストールした後、Windowsを再起動してください。
代わりに、AVG Removerを使ってAVGユーティリティをより完全に削除することができます。このページで[ ダウンロード]をクリックして、AVGリムーバーをWindowsに追加します。
AVG Removerを使用してアンチウイルスソフトウェアをアンインストールし、Windowsを再起動します。
このページから最新のAVGソフトウェアをダウンロードできます。
その後、セットアップウィザードを使ってAVGユーティリティを再インストールします。プロダクトキーを使用して、フリーウェアではないAVGウイルス対策ソフトウェアを再度アクティブにする必要があるかもしれません。

これらの解決策のうち1つ以上で、AVGウイルス対策ソフトウェアがアップデートされる可能性があります。 [プログラムと機能]コントロールパネルアプレットでAVGの修復オプションを選択することもできます。そのオプションはAVGアップデートエラーを修正するのにも役立つかもしれません。