修正：「接続がエラー800で失敗しました」

VPNは、あなたのプライバシーをオンラインで保護するための最良の方法の1つですが、時々それが問題になることがあります。 Windows 10ユーザーが、自分のVPNに接続できないというエラー 800メッセージで接続に失敗したと報告しました。あなたが同じ問題を抱えているならば、今日我々はそれをどのように修正するかあなたに示すつもりです。

Windows 10で“ Connection failed to error 800”を修正する方法？

修正 - 「接続がエラー800で失敗しました」

解決策1 - VPNのIPアドレス、ユーザー名、パスワードを確認してください

VPN設定が正しくない場合、 エラー800のメッセージで接続に失敗したというメッセージが表示されることがあります。これはあなたのVPN IPアドレス、ユーザー名、またはパスワードが正しくない場合に起こります。 VPNの設定を確認したい場合は、次の手順で確認できます。

Windowsキー+ Iキーを押して設定アプリを開きます。
設定アプリが開いたら、 [ ネットワークとインターネット]セクションに移動します。今すぐ左側のメニューからVPNを選択します。
[ VPN]セクションで、VPN接続を選択して[ 詳細オプション ]ボタンをクリックします。
VPNに関する基本的な情報がいくつか表示されているはずです。編集ボタンをクリックします。
必要な変更を加え、VPNが正しく設定されているか確認してください。

VPNアドレスの名前に//または/を含めることはできません。そのため、必ず削除してください。たとえば、 //yourvpnaddress.comをyourvpnaddress.comに変更します。必要な変更を加えたら、もう一度VPN接続に接続してみてください。

解決策2 - ルーターとファイアウォールの設定を確認してください

Connection 800でエラー800メッセージが表示されて失敗した場合は、ルータとファイアウォールの設定を確認することをお勧めします。ユーザによると、PPTPやVPNがTCPポート1723を通過することを許可する必要があります。さらに、GREプロトコル47はPPTP VPN接続用に開く必要があります。これらの変更を加えたら、問題が解決したかどうかを確認してください。

ファイアウォールを一時的に無効にして、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めするユーザーもいます。ファイアウォールを無効にしても問題が解決しない場合は、ファイアウォールの設定に問題があることを意味しています。

Windowsファイアウォールを無効にするには、次の手順に従います。

Windowsキー+ Sキーを押して、 ファイアウォールに入ります。リストから[Windowsファイアウォール]を選択します。
左側のメニューで[ Windowsファイアウォールの有効化または無効化 ]を選択します。
プライベートネットワーク設定とパブリックネットワーク設定の両方のセクションで、 Windowsファイアウォールを 無効にする （推奨されません）を選択します。 [ OK]をクリックして変更を保存します。

私たちはあなたのPCとあなたのネットワークを脆弱にするのであなたがあなたのファイアウォールをオフにしたままにしてはいけないことに言及しなければなりません。この問題がファイアウォールによって引き起こされている場合は、ファイアウォールを再度オンにして、その設定を確認してください。他のサードパーティ製セキュリティソフトウェアもVPN接続に問題を引き起こす可能性があるので、言及する価値があります。そのため、ウイルス対策を一時的に無効にして問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。

ルーターまたはファイアウォールがVPN接続をサポートしているかどうかを確認することをお勧めします。一部のデバイスはVPN接続に対応していないため、VPNを使用するにはファームウェアアップデートをインストールする必要があります。さらに、ルータがPPTPパススルーをサポートしているかどうかを必ず確認してください。

解決策3 - VPNの種類を変更する

ユーザーによると、 Connection 800エラーで失敗しましたメッセージはあなたのVPNセキュリティ設定により表示される可能性があります。この問題を解決するには、VPN接続を見つけてそのセキュリティタイプを変更する必要があります。これはかなり簡単です、そして、あなたはこれらのステップに従うことによってそれをすることができます：

Windowsキー+ Xキーを押してWin + Xメニューを開き、[ ネットワーク接続 ]を選択します。
[ ネットワーク接続]ウィンドウが開いたら、VPN接続を右クリックしてメニューから[ プロパティ ]を選択します。
[ プロパティ]ウィンドウが開いたら、[ セキュリティ ]タブに進みます。 VPNの種類 をポイントツーポイントトンネリングプロトコル（PPTP）に設定します。
変更を加えたら、「 OK」をクリックしてそれらを保存します。

解決策4 - クライアントとVPNサーバー間の接続を確認する

クライアントとサーバーの間に接続の問題があると、 エラー800のメッセージで接続に失敗したというメッセージが表示されることがあります。ネットワークに問題がないかどうかを確認するには、サーバーにpingを送信して応答を待ちます。

サーバーにpingを送信するには、次の手順を実行する必要があります。

Windowsキー+ Xキーを押して、 [ コマンドプロンプト（管理者）]を選択します。
コマンドプロンプトが開いたら、 pingを入力し、続けてpingを実行するアドレスを入力する必要があります。たとえば、 ping myvpnaddress.comです。それでEnterを押してください 。サーバーが応答するのにどれくらい時間がかかるかを確認する必要があります。一部のファイアウォールはこのコマンドをブロックすることに注意してください。そのため、サーバーからの応答が表示されなくても、機能しないという意味ではありません。

さらに、数分待ってからもう一度接続してみることもできます。それでも問題が解決しない場合は、サーバーに接続するために、別のPCなどの別のクライアントを使用してみてください。別のPCからサーバーに接続できない場合は、ネットワーク構成に問題があるか、VPNサーバーに問題があることを意味しています。

解決策5 - VPNサーバーの制限を確認する

接続されているクライアントの数に関しては、VPNサーバーによっては制限があります。最大数のクライアントが接続されていると、接続できなくなり、「 Connection failed with error 800」というメッセージが表示されます。これは珍しい問題ですが、サーバー管理者であれば、サーバーの制限を確認し、必要に応じて変更できます。

解決策6 - PCとルーターを再起動してください

時々 Connectionがエラー800メッセージで失敗したのを修正するためにあなたはただあなたのPCとあなたのルーターを再起動する必要があります。まずPCを再起動してみてください。それでも解決しない場合は、ルーターを再起動する必要があります。

これを行うには、ルータの電源ボタンを押して電源を切ります。 30秒待ってからもう一度電源ボタンを押して電源を入れます。ルータを再起動した後、問題が解決したかどうかを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、ルータのファームウェアをアップグレードする必要があります。これは高度な手順なので、それを実行する前に、ルータのマニュアルで詳細な手順を確認することを強くお勧めします。

解決策7 - VPN接続を再作成するかVPNツールを使用する

ユーザーによると、 エラー800メッセージで失敗した接続はあなたのVPN接続に問題があるために表示されることがあります。これらの問題を解決するために、何人かのユーザはあなたの接続を作り直すことを提案しています。これはかなり簡単です、そして、あなたはこれらのステップに従うことによってそれをすることができます：

Windowsキー+ Iキーを押して設定アプリを開きます。
設定アプリが開いたら、 [ ネットワークとインターネット]セクションに移動します。今すぐ左側のメニューからVPNを選択します。
VPNセクションでVPN接続を見つけます。接続を選択して[ 削除 ]ボタンをクリックします。
次に、[ Add a VPN connection ]ボタンをクリックして、新しいVPN接続を設定するために必要な情報を入力します。

新しいVPN接続を作成した後それに接続し、問題が解決されるかどうか確認することを試みて下さい。

この解決方法で問題が解決しない場合は、VPNツールを使用してみてください。 CyberGhostを強くお勧めします。これは、クリーンで高速かつ安全なVPN接続を確立するだけでなく、Wi-Fi接続を保護し、本当のIPを隠しておくことができる、すばらしいVPNツールです。

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解決策8 - サーバー上でルーティングとリモートアクセスが実行されているかどうかを確認する

Connection 800エラー800で失敗した場合は、ルーティングとリモートアクセスがサーバー上で実行されていないことが原因である可能性があります。時々この機能はそれ自身を消し、これに他の多くのエラーが現われる原因となる場合があります。この問題がある場合は、必ずサーバーのルーティングとリモートアクセスを有効にしてください。この機能をオンにした後、問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策9 - hostsファイルにVPNアドレスを追加する

ユーザーによると、IPアドレスを使用してVPNサーバーにアクセスしようとすると、 Connection 800でエラーが表示され 、 接続に失敗しました 。この問題を解決するには、IPアドレスの代わりに通常のアドレスを使用する必要があります。これを行うには、Windows 10のhostsファイルにVPNのIPアドレスを追加する必要があります。これは比較的簡単で、次の手順に従って行うことができます。

Windowsキー+ Sキーを押して、 メモ帳を入力します。結果の一覧でメモ帳を見つけて右クリックし、[ 管理者として実行 ]を選択します。
メモ帳が起動したら、[ ファイル ] > [開く ]をクリックします。
C：WindowsSystem32ドライバセットフォルダに移動します。右下隅にあるテキスト文書をすべてのファイルに変更します。 hostsファイルをダブルクリックして開きます。
hostsファイルが開いたら、一番下に192.168.1.1 thisismyvpn.comを追加します。例としてこれを使用したので、VPNサーバーの実際のIPアドレスと使用するアドレスを追加する必要があります。
変更内容を保存。
thisismyvpn.comまたは手順4で指定したその他のアドレスを使用して、VPNに接続してみてください。

解決策10 - ISPに連絡する

この問題は、インターネットサービスプロバイダの問題が原因で発生する可能性があると報告したユーザーはほとんどいません。問題がISPに関連していると思われる場合は、必ず別のモデムを使用してみてください。ユーザーによると、いくつかのISPはGREプロトコルをリモートでブロックし、それが原因でConnection 800はエラー800メッセージで失敗します 。この問題を解決するには、ISPに連絡してGREプロトコルのブロックを解除するように依頼する必要があります。

VPNを使用している場合、エラー800メッセージで接続に失敗すると多くの問題が発生する可能性がありますが、うまくいけば、弊社のソリューションの1つを使用して問題を解決できました。