[FIX] Windows 10上のOutlookから電子メールを送信できない
Outlookが電子メールを送信しない場合の対処方法
- 新しいメールプロファイルを作成する
- TCP / IPプロトコルが有効になっているか確認してください
- 認証を有効にする
多くの人がWebベースのバージョンの代わりにUniversal Outlookアプリを使っていますが、何人かのユーザーは彼らが彼らのOutlookアプリを通してEメールを送ることができないと報告しました。 この記事では、Outlookの電子メールに関する問題を解決するための解決策をいくつか紹介します。
解決しよう:私のOutlookアカウントからメールを送信できない
解決策1 - 新しいメールプロファイルを作成する
あなたのメールプロファイルが破損している可能性がありますので、あなたは新しいものを作成して試すことができます。 Outlook用の新しい電子メールプロファイルを作成するために必要な作業は次のとおりです。
- [ 検索]に移動し、 コントロールパネルと入力して[ コントロールパネル]を開きます。
- ユーザーアカウントに移動してメールを開く
- メールウィンドウで、 追加...に進みます。
- [ プロファイル名]ボックスに新しいプロファイルの名前を入力し、[OK]をクリックします。
- その後、[ サーバー設定を手動で構成する]を選択します。
- [ サービスの選択 ]ページで、[ インターネット電子メール ]をクリックし、[ 次へ ]をクリックします。
- [インターネット電子メール設定 ]ダイアログボックスのボックスに入力します。 [ アカウントの種類]設定が[ POP3 ]に設定されていることを確認してください。
- NextをクリックしてからFinishをクリックします。
- 今すぐメールウィンドウに戻り、[ Microsoft Outlookの起動時にこのプロファイルを使用]ボックスで、作成したプロファイルを選択します。
- OKをクリック
- 変更があるかどうか確認するためにOutlookを開きます。
解決策2 - TCP / IPプロトコルが有効になっているか確認する
それでも問題が解決しない場合は、別のプロファイルに切り替えても、TCP / IPがデフォルトのプロトコルとして設定されているかどうかを確認するように設定できます。 これがあなたがする必要があることです:
- Searchに移動し、 ncpa.cplと入力してEnterキーを押します。
- インターネット接続を右クリックして[ プロパティ ]に移動します。
- [ネットワーク]タブで、 インターネットプロトコルバージョン6(TCP / IPv6)がチェックされていることを確認し、確認されていない場合は確認します。
- OKをクリックしてください。
解決策3 - 認証を有効にする
- Outlookで[ツール]メニューを選択し、[電子メールアカウント]に移動します。
- [既存の電子メールアカウントの表示または変更]をクリックし、[次へ]をクリックします。
- メールアカウントを選択し、[変更]> [その他の設定]をクリックします。
- [送信サーバー]タブに移動します
- [送信サーバー(SMTP)に認証が必要]オプションをオンにします。
- [受信メールサーバーと同じ設定を使用する]オプションを選択し、[OK]、[適用]、[完了]の順にクリックします。
問題が解決しない場合は、このガイドを使用して、Outlookの電子メールが送信トレイに残ったままになった場合の対処方法をお知らせください。 それでもうまくいかない場合は、サードパーティの電子メールサービスを使用することになります。
以上のことから、これらの解決策の少なくとも1つで、Outlookの電子メールに関する問題を解決できればと思います。 何かコメントがあれば、下のコメント欄にそれらを書き留めてください。
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編集者注:この記事はもともと2015年7月に公開され、それ以来鮮度と正確さのために更新されています。