修正：機能の追加を終了するにはあなたの助けが必要です

「 機能の追加を完了するにはあなたの助けが必要です」というポップアップが表示されますか。パニックする必要はありません。 Windows Reportはあなたがエラーを修正するようにするでしょう。

このエラーは、Windows 10にアップグレードした後、または新しいWindows 10バージョンをインストールした後に発生することが報告されています。このエラーの原因は、Windows 10のインストールとその自動オプション機能に関連しています。したがって、このエラーの問題を解決するための最良の回避策をまとめました。

「機能の追加を完了するにはあなたの助けが必要です」という警告を修正する方法

オプション機能をオフにする
SFCおよびDISMチェックを実行する
セーフモードでシステムの復元を実行する
Windowsをロールバックする
Windows Updatesコンポーネントをリセットする
一括アップグレードを実行する

解決策1：オプション機能をオフにする

コントロールパネルのオプション機能をオフにすることができます。これを行う方法は次のとおりです。

キーボードのWindows + XとFキーを押して、[プログラムと機能]ウィンドウを開きます。
[プログラムと機能]の左ペインで、[Windowsの機能の有効化または無効化]メニューをクリックします。
Windowsの機能ウィンドウで、必要な機能をチェック（オン）またはクリア（オフ）します。
完了したら、[OK]をクリックしてこの変更を適用し、PCを再起動します。

あるいは、Windows 10 PCの「設定」を使ってオプション機能をアンインストールすることもできます。これを行う方法は次のとおりです。

Windowsキーを押し、「設定」と入力してEnterキーを押します。
設定ウィンドウで、[システム]をクリックします。
[アプリと機能]タブで、[オプション機能の管理]メニューをクリックします。
必要な機能を選択すると、アンインストールまたは管理するためのボタンが表示されます。これにより、機能が配置されている設定ページにリダイレクトされます。

それでも「機能の追加を完了するためにあなたの助けが必要です」というエラーメッセージが表示される場合は、解決策に進むことができます。

解決策2：SFCとDISMのチェックを実行する

システムファイルの破損が原因でエラーメッセージが表示されることがあるので、機能の追加を完了するためにあなたの助けが必要な場合があります。この場合、SFCスキャンを実行してファイルを修復します。これを行うには、次の手順に従う必要があります。

Windows + Qを押してcmdと入力します。
検索結果から、[コマンドプロンプト]を右クリックし、[管理者として実行]を選択します。
新しいcmdウィンドウが表示されます。 sfc / scannowと入力してEnterキーを押します。
スキャンと修復処理が完了するまで待ちます。

マルウェア感染により、一部のシステムファイルが破損したり隔離されたりする可能性があります。そのため、破損したファイルを修復することで、DISM（Deployment Image Servicing and Management）を使用してこの問題をスキャンして解決することができます。

WindowsでDISMを実行する方法は次のとおりです。

Windowsキー+ Xを押して、コマンドプロンプト（管理者）を実行します。
次のコマンドをコピーしてコマンドラインに貼り付けます。
1. exe /オンライン/クリーンアップ - 画像/ Restorehealth
DISMがオンラインでファイルを取得できない場合は、インストール用のUSBまたはDVDを使用してみてください。メディアを挿入し、次のコマンドを入力します。
1. exe /オンライン/クリーンアップ - 画像/ RestoreHealth /ソース：C：RepairSourceWindows / LimitAccess
DVDまたはUSBの「C：RepairSourceWindows」パスを必ず置き換えてください。

修復元のパスを自分のものに置き換えたことを確認してください。あるいは、TweakBitのDriver Updater（MicrosoftとNortonによって承認された）をお使いのPCに古いドライバをすべて自動的にダウンロードすることを強くお勧めします。

解決策3：セーフモードでシステムの復元を実行する

セーフモードは、基本的なファイルとドライバのみが実行されている状態で、PCを基本的な状態で起動するWindowsの診断モードです。ただし、エラーの問題が発生し始める前の状態にシステムを復元することができます。これを行う方法は次のとおりです。

PCをシャットダウンして、もう一度電源を入れます。
[セーフモードで実行]オプションに移動し、[Enter]を押します。
スタート>システムの復元と入力し、Enterキーを押します。
プロンプトに従って特定の復元ポイントに戻ります。
プロセスが完了するのを待ってから再起動します。

注：エラーメッセージが表示される前に復元ポイントの日付を確認してください。また、システムの復元は、ファイル、ドキュメント、および個人データには影響しません。

解決策4：Windowsをロールバックする

時々、Windows 7/8 / 8.1からWindows 10への最近のアップグレードはエラー問題を引き起こすかもしれません。そのため、Windows OSを以前のOSにダウングレードすることを検討してください。

また、プロセスを容易にするためにダウングレードするためには、「セーフモード」でPCを実行する必要があります。これを行う方法は次のとおりです。

[スタート]> [設定]>起動設定の順に選択します。
[アップデートとセキュリティ]メニューに進みます。
回復タブを選択します。
[Windows 7/8 / 8.1に戻る]オプションの下の[はじめに]ボタンをクリックします。
プロンプトに従ってダウングレードプロセスを終了します。

注： 損なわれていないWindows.oldファイル（C：Windows.oldに格納されている）がダウングレードの重要な前提条件です。

解決策5：Windows Updatesコンポーネントをリセットする

免責事項： このソリューションには、レジストリの変更の一部であるステップが含まれています。 これを誤って行うと重大な問題が発生する可能性があることに注意してください。 したがって、これらの手順を正しくそして慎重に実行してください。

そのため、変更する前にレジストリをバックアップする必要があります。これにより、問題が発生した場合に備えてレジストリを復元できます。

これは、Windows Updatesコンポーネントを手動でリセットする方法です。

スタートを右クリック
コマンドプロンプトを選択する（管理者）
許可を求められたら[はい]をクリックします。
コマンドプロンプトで次のコマンドを入力して、BITS、暗号化、MSIインストーラ、およびWindows Updateサービスを停止します。

ネットストップ
net stop cryptSvc
ネットストップビット
ネットストップmsiserver

（各コマンドを入力した後にEnterキーを押します）

以下のコマンドをコマンドプロンプトに入力してSoftwareDistributionおよびCatroot2フォルダーの名前を変更し、入力した各コマンドの後にEnterキーを押します。

Ren C：ウィンドウソフトウェア配布ソフトウェア配布.old
Ren C：ウィンドウズシステム32 catroot2 Catroot2.old

コマンドプロンプトで次のコマンドを入力して、BITS、暗号化、MSIインストーラ、およびWindows Updateサービスを再起動します。

ネットストップ
net stop cryptSvc
ネットストップビット
ネットストップmsiserver

コマンドプロンプトに「終了」と入力して閉じます。

上記の手順を試した後は、Windows Updateを実行してから、プロンプトに従ってWindows Updateプロセスを完了することができます。

一方、一部のWindowsユーザーは、上記の手順を試す際に「アクセスが拒否されました」というプロンプトが表示されると報告しています。アクセスが拒否された場合の対処方法は次のとおりです。

最初に管理者としてログインするか、管理者ユーザーアカウントを使用してください。
Windows Updateサービスを停止し、SoftwareDistributionフォルダーの名前を変更してみてください
スタートを右クリック
実行を選択
services.mscと入力して[OK]を押すか、または
下にスクロールしてWindows Updateサービスを見つけます。
右クリックして[プロパティ]を選択します。
サービスを停止する
Windows Updateコンポーネントをリセットするには、もう一度手順に従ってください

プロセスが完了したら、再度[サービス]ウィンドウに移動し、Windows Updateサービスを開始してからコンピュータを再起動します。

注： Windowsアップデートオプションを使用する場合は、他のマイクロソフト製品の「アップデートを入手」メニューをチェックすることを強くお勧めします。 Windows Updatesは、Windowsを効率的に実行するために必要な更新をダウンロードしてインストールします。

解決策6：インプレースアップグレードを実行する

マイクロソフトはWindowsの問題の多くを修正するパッチを絶えずリリースしています。そのため、インプレースアップグレードを実行してWindows 10 PCを更新することを検討してください。一方、一括アップグレードでは、Windows 10が最新バージョンに更新されます。これを行うには、次の手順に従います。