VPNがWebrootによってブロックされた場合の対処方法は次のとおりです。

WebrootファイアウォールがVPNをブロックしました

Webrootを一時的に無効にする
WebrootでVPNを除外する
Windowsファイアウォールに例外を追加する
VPNクライアントソフトウェアを再インストールする
PPTPのルールを追加
ウイルス対策を変更する
VPNを変更する
カスタマーサポートに連絡する

多くのWindowsユーザーは、自分のVPNがWebrootアンチウイルスによってブロックされていると報告しました。同じ問題が発生した場合は、Windows Reportにこの問題を解決する方法が表示されます。

WebrootによってブロックされたVPNの問題により、VPNユーザーが自分のVPNサービスを有効にしようとしたときに、その過程で停止してしまうVPN接続ができなくなります。

1997年に設立されたWebrootは、優れたWebフィルタリング機能を備えた強力なウイルス対策プログラムの1つです。市場にはいくつかのウイルス対策プログラムもありますが、ウイルス対策ツールにはVPNサービスが付属しているものもありますが、WebrootやVPN接続をブロックするなど、他のものには過度に保護的なものもあります。

Windows Reportは、Webrootの問題によってブロックされたVPNを修正するための最良の回避策を採用しました。あなたは問題を解決するために解決策のいずれかを試すことができます。

解決しよう：WebrootによってブロックされたVPN

解決策1：Webrootを一時的に無効にする

まず、あなたはあなたのVPNサービスを利用するために一時的にWebrootを無効にすることを考慮する必要があります。これはあなたのVPNがWebroot問題によってブロックされたVPNを迂回することを可能にするはずです。

Webrootを一時的に無効にする方法は次のとおりです。

システムトレイでWebroot SecureAnywhereアイコンを見つけます。
システムトレイアイコンを右クリックしてから、[保護をシャットダウンする]オプションをクリックします。
プロンプトに従ってWebroot保護をシャットダウンします

注：VPNを使用した後は、これらのステップを繰り返して、後でWebroot保護をアクティブにすることが重要です。これにより、システムをマルウェアやウイルスから保護できます。

あるいは、一部のVPNサービスが接続を開始するSSLポート（443）の監視を無効にすることもできます。 Webrootはセキュリティ対策としてこのポートをブロックする可能性があります。したがって、ポート除外のためにSSLモニタリングを無効にする必要があります。その間、あなたはWebrootプログラムでウェブシールドとフィルタリングオプションを無効にすることによってこれを行うことができます。