Windows 10でNetflixエラーH7353を修正する方法は？

Netflixは現時点で確かに最も人気のあるストリーミングサービスです。 何百ものテレビ番組、映画、およびドキュメンタリーがあります。 彼らの多くは彼ら自身の制作にあります。 あなたは、Microsoftストアで見つけることができるWindows 10アプリを含む任意のデバイス上でそれにアクセスすることができます。 もちろん、Webベースのバージョンは常に選択肢です。 そして、1つがうまくいかなければ、もう1つはうまくいくでしょう。

それ以外のエラーH7353は、アプリとWebベースのクライアントの両方に現れているようです。 以下の問題に対する7つの解決策を挙げました。

Windows 10上でNetflixエラーh7353を修正する方法

1. ブラウザのキャッシュをクリアするかアプリをリセットする
2. 接続を確認する
3. WindowsアプリとEdgeの代わりにFirefoxまたはChromeを使用する
4. Windows 10をアップデートする
5. Windowsストアのトラブルシューティングツールを実行する
6. Windows 10 Netflixアプリを再インストールします
7. Windows 10を出荷時の値にリセットする

解決策1 - ブラウザのキャッシュをクリアするかアプリをリセットする

ブラウザとWindows 10アプリのどちらを使用しているかに応じて、最初のステップはキャッシュをクリアすることです。 解決策がこれほど単純であると私たちが考えている主な理由は、これが広範囲に及ぶ問題ではないという事実です。 これは孤立した問題があることを指摘しています。 キャッシュされたデータに関することはかなり複雑ではありません。

使用率を上げ、ロード速度を下げるために、アプリケーションはキャッシュをスタックします。 ただし、キャッシュが時間の経過とともに積み重なると、キャッシュされたWebサイトではまったく逆のことが起こる可能性があります。 さらに、それらはあらゆる種類の問題を引き起こす可能性があります。 この場合は、コンテンツの読み込みを中止してください。

そのことを念頭に置いて、プリンシパルブラウザからキャッシュを消去する方法は次のとおりです。

Google ChromeとMozilla Firefox

1. Shift + Ctrl + Deleteを押して「 閲覧データの消去 」メニューを開きます。
2. 時間範囲として「 全時間 」を選択します。
3. 「 Cookie」 、「 キャッシュされた画像とファイル 」、およびその他のサイトデータの削除に焦点を当てます。
4. データのクリアボタンをクリックしてください。
   

マイクロソフトエッジ

1. オープンエッジ
2. Ctrl + Shift + Deleteを押します。
3. すべてのチェックボックスをオンにして、[ クリア ]をクリックします 。
   

そして、これはWindows 10用のNetflixアプリをリセットする方法です：

1. Windowsキー+ Iを押して設定を開きます。
2. アプリを選択してください。
3. Netflixアプリを展開して[ 詳細設定]オプションを開きます 。
   

4. リセットをクリックします。
   

解決策2 - 接続を確認する

Netflixエラーh7353のためのもう一つの考えられる理由はあなたの帯域幅にあるかもしれません。 Netflixのようなストリーミングサービスは安定した帯域幅と低いパッケージロスで最もよく機能します。 もちろん、必要な値はストリーミング品質によって異なります。高品質のコンテンツをストリーミングすることに慣れている場合は、最低10 Mbpsが必要です。

また、VoIPサービスやトレントクライアントなど、帯域幅に依存するバックグラウンドアプリケーションをすべて無効にすることをお勧めします。 彼らは最も確実にあなたの帯域幅を遅くし、エラーh7353を引き起こす可能性があります。 さらに、Netflixコンテンツのストリーミングに特に必要な場合を除き、VPNまたはプロキシを無効にすることを忘れないでください。

Windows 10の接続問題を解決するためにあなたができるいくつかのことがここにあります：

• ルータとPCをリセットします。
• バックグラウンドアプリケーションを無効にします。
• DNSをフラッシュします。
• 無線接続の代わりに有線を使用してください。
• ルータを出荷時の値にリセットします。

解決策3 - WindowsアプリとEdgeの代わりにFirefoxまたはChromeを使用する

もう1つの明らかな解決策（または回避策）は、現在選択されているブラウザをFirefoxとChromeに切り替えることです。 何人かのユーザーは、エラーがEdgeからFirefoxまたはChromeに切り替えることで修正されたと述べました。

Windows 10のネイティブブラウザとの関係は確実には言えませんが、最近のメジャーアップデートのいくつかはストリーミング機能を壊したようです。

さらに、これはあちこちのすべてのブラウザにも当てはまりますが、当面はブラウザ拡張を無効にすることをお勧めします。 特にNetflix Webクライアントに干渉する可能性があるadblockers。

邪魔にならないようにすれば、当面のエラーを経験することなくNetflixをストリーミングできるはずです。 それでも問題が解決しない場合は、解決策のリストを読み続けてください。

解決策4 - Windows 10をアップデートする

今、地方の問題の可能性に加えて、あなたが好きなら、主な商標、一般的な要因は、1つまたは別の主要なWindows 10アップデートです。 すなわち、エラーh7353はメジャーなWindows 10アップデートの直後にNetflixユーザーを悩ませ始めました。

それを念頭に置いて、私たちはWindows 10の更新プログラムがどういうわけかマイナーだがまだかなり衰弱させるエラーに関連しているという合理的な疑いを持っています。

さらに、いくつかのマイナーアップデートで問題が解決したかどうかは確実にはわかりませんが、試してみる価値は確かにあります。 それらは通常（Microsoftの方針のおかげで）自分自身でインストールされますが、手動でも試してインストールすることができます。

Windows 10でWindowsのアップデートを確認する方法がわからない場合は、次のようにします。

1. 設定を開きます。
2. 更新とセキュリティを選択します 。
3. 更新を確認をクリックします 。
   

解決策5 - Windowsストアのトラブルシューティングツールを実行する

Netflix UWPアプリは基本的にWebベースのクライアントのMicrosoftストアへの移植版です。 しかし、それはまだアプリであり、Windows 10アプリに問題があるときは、専用のトラブルシューティング担当者がそれを解決する機会を与えられるべきです。

それでも失敗したとしても、問題に対する追加の洞察を得るか、少なくとも何が原因であるのかを知る必要があります。

Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールの実行方法がわからない場合は、次の手順に従ってください。

1. 設定を開きます。
2. 更新とセキュリティを選択します 。
3. 左側のペインから[ トラブルシューティング]を選択します。
4. Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを展開します。
5. トラブルシューティングを実行するをクリックします。
   

解決策6 - Windows 10 Netflixアプリを再インストールする

問題が解決しない場合は、次の明白なステップは再インストールです。 アプリを更新することで解決できると言えるかもしれませんが、どちらの方法でも再インストールで最新バージョンを入手できます。 ブラウザ版の代わりにUWP Netflixアプリを使用するのが非常に好きなら、これが私たちが考えることができる最後のステップです。 Netflixアプリを再インストールする方法は次のとおりです。

1. Windowsの検索バーに、「 Netflix」と入力します。
2. Netflixを右クリックして、コンテキストメニューから[ アンインストール ]を選択します。
3. 今、あなたのPCを再起動してください。
4. Microsoftストアを開き、 Netflixをもう一度インストールします。
5. あなたの資格情報でサインインして、もう一度ストリーミングしてみてください。

一方、Webベースのバージョンがお茶のカップで、h7353エラーが気になる場合は、ブラウザを切り替えるか、現在のブラウザを工場出荷時の値にリセットすることを検討してください。

解決策7 - Windows 10を出荷時の値にリセットする

最後に、エラーに関する更新後のレポートに基づいて、Windows 10を出荷時設定にリセットすることが究極のステップです。 すべてのオプションを使い尽くしてNetflixサポートに連絡するまでは、そうすることをお勧めしません。 それでも問題が解決しない場合は、システムを出荷時の値にリセットすることを検討してください。

それをするためにこれらの指示に従ってください：

1. 設定を開きます。
2. 更新とセキュリティを選択します 。
3. 左ペインから[ リカバリ]を選択します。
4. [ このPCをリセットする ]セクションの下の[ はじめに]をクリックします。
   

そして、そのメモで、それをまとめることができます。 ご質問やご提案がございましたら、下記のコメント欄にお気軽にお寄せください。