Office 2016が印刷されない[FIX]

Office 2016でプリンタを使用しようとしたときに、期待どおりに応答しない場合や、 Office 2016でドキュメントが印刷されない場合があります。

どちらの場合も、根本的な問題が何であるかを把握する必要があります。問題を解決し、通常どおりにドキュメントを印刷し直すのに役立つ解決策があります。

Office 2016が印刷されない場合に使用する解決策は次のとおりです。

Office 2016が印刷されない:この問題を解決する方法

  1. お使いのプリンタが未指定のデバイスの状態の下に表示されているかどうかを確認してください
  2. 他の文書でのテスト印刷
  3. プリンタをアンインストールして再インストールする
  4. プリンタドライバを更新する
  5. 印刷に関するトラブルシューティングを実行する
  6. スプーラファイルを消去してスプーラサービスを再起動する
  7. バックグラウンドで印刷を無効にする
  8. クリーンブートモードで印刷する
  9. ワードパッドまたは他のプログラムで印刷してみます
  10. さまざまなドライバで印刷してみます
  11. 検出と修復を実行
  12. セーフモードで起動してから印刷をテストする

解決方法1:プリンタが[指定されていないデバイスの状態]の下に表示されているかどうかを確認します。

  1. 開始を選択します
  2. クリック設定

  3. デバイスを選択
  4. 左ペインの[ プリンタとスキャナ]をクリックします。
  5. 関連設定までスクロールします
  6. [ デバイスとプリンター]をクリックします

  7. [ デバイス]リストに移動して、プリンタの名前とアイコンを見つけます。
  8. 未指定セクションにあるか確認してください

それがあるかどうか確認したら、これら3つのことをして下さい:

  1. プリンタの電源が入っていて接続されていることを確認してください。 電源スイッチがオンになっているか確認し、プリンタの電源ケーブルがコンセントに差し込まれていることを確認します。 共有のプリンタまたはネットワークに接続している場合は、すべてのコンピュータとルータにも電源が入っていることを確認してください。 パワーサージプロテクタを接続して電源を入れます。
  2. プリンタのUSBケーブルをPCに正しく差し込みます。
  3. ワイヤレスプリンタの場合は、プリンタからワイヤレスオプションをオンにして、メニューオプションからプリンタのワイヤレス接続テストを実行します。

これらが明確で、それでもプリンタをWindowsに接続できない場合は、コンピュータがワイヤレスネットワークに接続していない可能性があります。

解決策2:他の文書でのテスト印刷

通常、文書が破損しているか、グラフィックやフォントが破損していると、印刷エラーが発生する可能性があります。 ドライバやその他のソフトウェアを再インストールする前に、Wordプログラムの印刷機能をテストしてください。

これを行う方法は次のとおりです。

  1. 新しい空白のWord文書を開く
  2. 1文を10回入力
  3. そのまま文書を印刷してみてください。
  4. 印刷する場合は、フォントを変更するか、クリップアート、図形、表を挿入します。
  5. 印刷機能をもう一度テストしてください。

これらのテストは、Wordが一般的に印刷できるかどうかを確認することを目的としていますが、印刷できないフォントやグラフィックについての手がかりも提供します。 テスト用の印刷文書にエラーが表示されなくても、Office 2016が元の文書を印刷しない場合は、破損している可能性があります。

特定の文書を印刷できないがWordで他の文書を印刷できる場合、その文書は破損している可能性があります。つまり、Office 2016を搭載した別のコンピューターからでも印刷されません。

解決策3:プリンタをアンインストールして再インストールする

プリンタを取り外す手順は、次のとおりです。

  1. 開始を選択します
  2. クリック設定

  3. デバイスを選択
  4. 左ペインの[ プリンタとスキャナ]をクリックします。

  5. プリンタを見つけてクリックします
  6. デバイスを削除を選択します

次の手順に従って、プリンタ(ワイヤレスまたはローカル)を再インストールします。

  1. 開始を選択します
  2. クリック設定
  3. デバイスを選択
  4. 左ペインの[ プリンタとスキャナ]をクリックします。

  5. プリンタまたはスキャナを追加するを選択します。
  6. 追加したいプリンタを選択し、[ デバイスの追加]を選択します。

注意:プリンタが正しく動作することを確認するためにテストページを印刷できます。 インストールされていても機能しない場合は、デバイスの製造元のWebサイトでトラブルシューティングまたはドライバのアップデートを確認してください。

ローカルプリンターに接続するには、プリンターのUSBケーブルをコンピューターの空いているUSBポートに差し込み、次にプリンターの電源を入れて、Office 2016が印刷後に印刷されるかどうかを確認します。

解決策4:プリンタドライバを更新する

ほとんどのプリンタが正常に動作するためには、ドライバソフトウェアが必要です。 Windows 10にアップデートまたはアップグレードした場合は、新しいWindowsバージョンと一致するか互換性があるように、現在のプリンタドライバを更新する必要があります。

最近の停電、コンピュータ内のウイルス、またはその他の問題が発生した場合は、ドライバも破損している可能性があります。

次の3つの方法のいずれかを使用して最新のドライバをダウンロードしてインストールします。

  • Windows Updateを使用する 。 これを行うには、[ デバイスマネージャ ]に移動し、[ プリンタ ]オプションを展開してデバイスの一覧を表示し、デバイスを右クリックして[ ドライバの更新 ]を選択します更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索するを選択します
  • 手動でドライバをダウンロードしてインストールする 。 Windowsがプリンタのドライバアップデートを自動的に検出しない場合、またはインストールディスクがない場合は、これを実行してください。 製造元のWebサイトを確認して、お使いのプリンタ用の最新のドライバを見つけることができます。
  • プリンタの製造元からドライバソフトウェアをインストールします。 インストールディスクをお持ちの場合は、お使いのプリンタ用のドライバをインストールするためのソフトウェアが含まれている場合があります。

プリンタのドライバを更新したら、次の手順を実行します。

  1. プリンタのUSBケーブルをコンピュータから外します
  2. スタートをクリック
  3. クリック設定

  4. デバイスを選択
  5. 左ペインの[ プリンタとスキャナ]をクリックします。
  6. 追加したいプリンタを選択し、[ デバイスの削除]を選択します。
  7. タスクバーの検索フィールドボックスに移動し、 Print Managementと入力して該当する検索結果を選択します。
  8. すべてのプリンタをクリック
  9. プリンタを見つけて右クリックし、[ 削除]を選択します。
  10. コンピュータを再起動してください
  11. プリンタのUSBケーブルをコンピュータに接続し、ソフトウェアとドライバをもう一度インストールします。

上記の手順を完了したら、テスト印刷を実行し、Office 16が今度はそれを実行するかどうかを確認します。 これらの手順がうまくいかなかった場合は、次の解決策を試してください。

解決策5:印刷に関するトラブルシューティングを実行する

Office 2016が印刷されない場合、またはプリンタに接続できない場合は、次の手順を実行してトラブルシューティングツールを実行してください。

  1. プリンタを電源に接続します
  2. プリンタの電源を入れる
  3. 有線プリンターを使用している場合はUSB接続を確認し、ワイヤレスプリンターの場合はワイヤレス接続を確認します
  4. 印刷に関するトラブルシューティングをダウンロードして実行する

この修正はOffice 16で問題が発生しないのでしょうか。 そうでない場合は、次の解決策を試してください。

解決策6:スプーラファイルを消去してスプーラサービスを再起動する

これを行う方法は次のとおりです。

  1. スタートをクリック
  2. 検索ボックスに「 サービス」と入力します。
  3. 検索結果から「 サービス」を選択します
  4. 印刷スプーラを見つけてダブルクリック

  5. 停止を選択
  6. OKをクリック

これでスプーラファイルがクリアされるので、次の手順でスプーラサービスを再起動します。

  1. スタートをクリック
  2. 検索ボックスに、 %WINDIR%\ system32 \ spool \ printersと入力します。

  3. 検索結果から選択
  4. そのフォルダ内のすべてのファイルを削除します
  5. サービスをもう一度検索
  6. 印刷スプーラをダブルクリック

  7. スタートをクリック
  8. スタートアップの種類の一覧に移動します。
  9. 自動を選択
  10. OKをクリック

上記を行った後に印刷できるかどうか確認してください。 そうでない場合は、別の解決策を試してください。

解決策7:バックグラウンドで印刷を無効にする

これを行うには、以下の手順に従ってください。

  1. Word文書を開く

  2. ファイルメニューをクリック
  3. クリックオプション

  4. 詳細設定をクリックします

  5. 無効にするには、[ バックグラウンドで印刷 ]オプションをオフにします。

  6. もう一度印刷してください

解決策8:クリーンブートモードで印刷する

コンピュータのクリーンブートを実行すると、ビデオストリーミングの失敗の根本的な原因となる可能性があるソフトウェアに関連する競合が軽減されます。 これらの競合は、Windowsを通常の方法で起動したときにバックグラウンドで起動および実行されるアプリケーションやサービスによって引き起こされる可能性があります。

印刷する前にクリーンブートを実行する方法は次のとおりです。

Windows 10でクリーンブートを正常に実行するには、管理者としてログオンしてから、次の手順を実行する必要があります。

  1. 検索ボックスへ
  2. msconfigと入力します。

  3. システム構成を選択

  4. サービスタブを探す
  5. [ Microsoftのサービスをすべて隠す]ボックスを選択します。
  6. [ すべて無効にする]をクリックします
  7. [ スタートアップ ]タブに移動します
  8. [ タスクマネージャを開く]をクリックします。
  9. タスクマネージャを閉じてOKをクリック

  10. コンピューターを再起動します

これらすべての手順を慎重に実行した後はクリーンブート環境になります。その後、Office 2016で問題が印刷されないかどうかを確認してみてください。

解決策9:ワードパッドまたは他のプログラムで印刷してみます

Office 2016の原因が問題を印刷しないことは、その範囲によって明らかになるかもしれません。 Wordにのみ影響を与えるものもあれば、Windowsベースのプログラムに影響を与えるものもあります。

下記のように他のプログラムで印刷してみて、それが役立つかどうかを確認することができます。

ワードパッドでテストします。

  1. スタートをクリック
  2. すべてのアプリに行く

  3. Windowsアクセサリーをクリックします

  4. ワードパッドをクリック

  5. 白紙の文書でThis is a test

  6. ファイルメニューへ

  7. 印刷」をクリックしてから「 OK」をクリックして文書を印刷します
  8. 文書が同様に破損するかどうか確認するために、別のフォント、図形またはクリップアートを追加しようとします。

ワードパッドでこのテストを終了したら、ブラウザまたは他のOffice 2016プログラムで印刷機能をテストしてから、テストページを印刷します。

テストページを印刷できない、またはいくつかのWindowsプログラムで印刷できない場合、問題はプリンタドライバ、Windows OS、ハードウェア、または接続の問題にあります。

それ以外の場合は、フォントが含まれていると、破損したフォントファイルが原因でOffice 2016に問題が印刷されないことがあります。

ただし、Word以外の他のプログラムで実際に印刷する場合は、次の解決策を試してください。

解決策10:さまざまなドライバを使って印刷する

Wordプログラムはプリンターを集中的に使用するため、プリンタードライバーに関する問題は他のプログラムに影響を与える前に、まずそれに影響を与えます。

プリンタドライバがOffice 2016の問題で印刷されない原因であるかどうかを知りたい場合は、さまざまなドライバをテストしてください。 特定のフォントまたはグラフィックで文書を印刷するときに印刷の問題が発生する場合は、他のプリンタを試してください。

別のプリンタを使用していない場合は、デバイスの製造元に連絡して、ドライバのバージョンが更新されているかどうか、または使用しているプリンタモデルのドライバが異なるかどうかを確認してください。 テキストのみで文書を印刷するときに問題が発生する場合は、テキストのみのプリンタドライバを使用してOffice 16からの印刷をテストしてみてください。

Office 16で問題が解決しない場合は、次の解決方法を試してください。

解決策11:検出と修復を実行する

それでもOffice 2016で問題が印刷されない場合は、[アプリケーションの自動修復]を実行して、見つからない、または破損しているプログラムファイルを再インストールしてください。

これを行うには、以下の手順を使用します。

  1. Officeプログラムを終了する
  2. スタートを右クリック
  3. コントロールパネルを選択
  4. プログラムをクリック
  5. [ プログラムと機能]をクリックします。
  6. お使いのバージョンのMicrosoft Office(Microsoft Office Word)を右クリックします。
  7. 変更をクリック
  8. [ 修復]または[Wordの修復](Officeの修復)をクリックします。
  9. 続行をクリック
  10. 次へをクリック

解決策12:セーフモードで起動してから印刷をテストする

セーフモードでは、限られたファイルとドライバでコンピュータが起動しますが、それでもWindowsは実行されます。 セーフモードになっているかどうかを確認するために、画面の隅に単語が表示されます。

Office 2016に印刷されない問題が解決しない場合は、コンピュータがセーフモードのときに発生するかどうかを確認してください。

2つのバージョンがあります。

  • セーフモード
  • ネットワーキングによるセーフモード

この2つは似ていますが、後者にはネットワークドライバと、同じネットワーク内のWebや他のコンピュータにアクセスするために必要なその他のサービスが含まれています。

セーフモードでコンピュータを起動するには、次の手順に従います。

  1. スタートボタンをクリック
  2. 設定を選択 - 設定ボックスが開きます
  3. 更新とセキュリティをクリックします

  4. 左ペインから[ リカバリ]を選択します
  5. 高度なスタートアップへ

  6. 今すぐ再起動をクリック
  7. [ オプション選択]画面から[ トラブルシューティング ]を選択し、 [ 詳細オプション ]をクリックします。
  8. [ スタートアップ設定]に移動して[ 起動]をクリックします
  9. コンピュータが再起動すると、オプションの一覧が表示されます。
  10. セーフモードでコンピュータを起動するには4またはF4を選択してください

セーフモードに入るもっと簡単な方法は、コンピュータを再起動してから以下を実行することです。

  1. オプションの選択画面から、 トラブルシューティング>詳細オプション>スタートアップ設定>再起動を 選択します。
  2. コンピュータが再起動すると、オプションの一覧が表示されます。
  3. セーフモードでコンピュータを起動するには、 4またはF 4を選択してください。

セーフモードになったら、ドキュメントを印刷してみます。

セーフモードでOffice 2016で問題が印刷されない場合は、デフォルト設定と基本的なドライバが問題の原因になっていません。

作業が終了し、Office 2016で問題が印刷されない場合は、セーフモードを終了してコンピュータを通常モードに戻します。

セーフモードを終了する方法:

  1. スタートボタンを右クリック
  2. 実行を選択
  3. msconfigと入力します。

  4. ポップアップが開きます
  5. [ 起動 ]タブに移動します
  6. セーフブートオプションボックスの選択を解除または選択解除します
  7. コンピュータを再起動してください

上記の解決策のいずれかがOffice 2016で問題が印刷されない場合の解決に役立つかどうかをお知らせください。 下記のコメント欄で私達とあなたの経験を共有してください。