Outlookが空白のメールを送信している場合の対処方法
すべての批判にもかかわらず、OutlookはあなたのEメールを管理するための最も速い方法の1つです。 それにもかかわらず、最も人気のあるEメールクライアントプラットフォームの1つに対してもエラーが発生する可能性があります。 多くのユーザーは、Outlook 2016が時折空白のEメールを自動的に送信していることを強調しています。
これは実際にはOutlookの古い問題です。 実際、それは以前のバージョンのOutlookの多くのユーザーに影響を及ぼしました。 この記事では、いくつかの簡単なステップで問題を識別して迅速に解決する方法についての簡単なガイドを見つけることができます。
Outlookが空白の電子メールを送信するのはなぜですか?
ユーザーは、この問題はOutlook 2016 HomeおよびBusinessのバージョンに影響すると述べました。 実際、問題は2つの方法で現れます。
- 空白のEメールはランダムにそして時折送信されます。 ただし、送信済みアイテムフォルダーには受信者のみが空白で表示され、受信者には本文全体が送信者に表示されます。
- 送信者は実際にはこれらの電子メールを送信していませんが、空白の電子メールは時々ランダムな受信者に送信されます。
空白のEメールの受信者は、空白のEメールを送信するEメールアドレスがあるかどうかを確認する必要があります。 住所がない場合、または住所が不明な場合は、迷惑メールです。 その場合、最善の方法は、電子メールを開くのではなく、できるだけ早く削除することです。 この問題は、Windows 10とWindows 7の両方を使用しているOutlook 365ユーザーにも影響を与えるようです。
この問題の影響を受けているかどうかを確認する方法
この迷惑な問題は、知らない送信者が監視するのは困難です。 上記のように、空のEメールは受信者にのみ届きます。 電子メールが正しく配信されたかどうかを確認するのに役立つヒントは、送信するすべての電子メールに電子メールアドレスをCCに追加することです。 この手順には数秒かかりますが、便利な場合があります。 このようにして、あなたはこの問題の影響を受けているかどうかを確実に知ることができます。
Outlookが空のメールを送信する - どうすれば解決できますか?
時には解決策が予想よりも簡単になることがあります。 この問題を迅速に解決するための3つの方法を、受信者と送信者の両方に当てはまります。
解決策1:アンチウイルスをアップデートする(受信者向け)
この問題に関して頭に浮かぶ可能性がある最初のアイデアの1つは、コンピュータにウイルスがあることです。 しかし、これは必ずしも真実ではありません。 実際には、これはウイルス対策の問題である可能性があります。
この問題を解決する最初の試みは、受信者側では、アンチウイルスを更新することです。 時々、行方不明の電子メールはダウンロードで実行されるウイルススキャンプロセスの結果です。 どういうわけか、あなたのアンチウイルスは、そうでない場合、マルウェアとして特定のEメールにフラグを立てます。
解決策2:アドインを無効にしてOutlookを更新する(送信者用)
場合によっては、アドインはSend to Mail Recipient機能とMAPI統合に影響します。 ウイルス対策によって提供されているOutlookの保護を無効にしたくない場合は、Outlookを更新することをお勧めします。 Outlookとすべてのソフトウェアを最新の状態に保つことは、脆弱性を修正し、同様に新しい機能を得るための最善の解決策です。
Outlookをアップデートするために従うべき4つの簡単なステップは下記にあります:
- Outlookを開いてファイルに移動
- Officeアカウントを選択
- 更新オプションをクリックします
- 今すぐ更新を選択します 。
解決策3:新しいプロファイルを設定する(送信者用)
解決策2がうまくいかない場合は、使用できる3つ目の方法がありますが、新しいプロファイルを設定する必要があります。 従うべきステップはここにあります:
- Outlookを完全に閉じる
- [スタート]ボタンをクリックして[コントロールパネル]をクリックし、[ユーザーアカウント]をクリックします。
- メールをクリック(Microsoft Outlook 2016)
- Eメールアカウントボックスが開きます>プロフィールの表示に進みます。
- 追加を選択
- 作成する新しいプロファイルの新しい名前を入力して[OK]をクリックします
- プロファイルを作成したら、自動アカウント設定を使用して今後の電子メールアドレスとパスワードを入力する必要があります。
- Outlookを開いて[設定]に移動し、[アカウントの管理]を選択して[アカウントの追加]をクリックします。
- [自動アカウント設定]の下の[電子メールアカウント]を選択します。
- 作成したプロファイルの名前、電子メール、およびパスワードを入力して[OK]をクリックします。
- アカウントが設定されますので、テストメールを送って問題が解決したかどうかを確認してください。
問題が解決しました
この記事にリストされている3つの解決策のうちの1つがあなたが普通にOutlookを使い続けることができるように空のメールのこの迷惑な問題を解決するのを助けたことを願っています。
このトラブルシューティングガイドを使用して、このOutlookのバグを修正できましたか? 下記のコメント欄でお知らせください。