ヘルプファイルを開こうとしたときのWindows 10エラー[修正]

Windows 10でヘルプを開こうとしたときにエラーが発生することがありました。同じことがWindows 8を彷彿とさせる可能性もあります。

とは言っても、物事を再び機能させることは常に簡単で、そのすべてはいくつかの簡単なステップを使用して達成できます。

Windows 10でヘルプファイルを開くときのエラーの修復方法

システムファイルチェッカーを実行する前に、 受信トレイ展開イメージサービスと管理DISMを実行することをお勧めしますが、 システムファイルチェッカーを実行することでエラーを修正できます。 これがあなたのやり方です。

解決策1:展開イメージのサービスと管理(DISM)を実行する

  • これを行うには、 コマンドプロンプトを開きます。これもいくつかの方法で実行できます。 スタート右クリックして実行を選択します 。 [ ファイル名を指定して実行 ]ダイアログボックスで、 cmd」入力してEnterキーを押し、 Windowsのコマンドプロンプトを起動します 。 または、 Cortanaの検索ボックスに cmd入力してEnterキーを押すこともできます。 検索結果から、 コマンドプロンプトを右クリックして[ 管理者として実行 ]を選択します
  • コマンドプロンプトで、「 exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth」と入力します。

  • 操作が完了するまで数分かかることがあります。 コマンド自体に関しては、Windows Update機能を利用して、システムに存在しない可能性があるファイルを見つけます。 そのため、このコマンドは、Windows Updateクライアントが正しい順序である場合にのみ機能します。

ただし、そうでない場合は、システムの異常を修復するためにWindows 10インストールディスクが必要になります。 これは同じことをするためのコマンドです:

DISM.exe /オンライン/クリーンアップイメージ/ RestoreHealth /ソース:C:RepairSourceWindows / LimitAccess

ここでは、 C:RepairSourceWindows / LimitAccess部分をあなたのPC上のWindowsインストールの実際のドライブの場所に置き換えます。

解決策2:システムファイルチェッカースキャンを実行する

これを行うには、 コマンドプロンプトに sfc / scannow入力します

これにより、保護されているファイルも含めて、PC上のすべてのシステムファイルのスキャンが開始されます。 その後、破損したファイルは自動的に%WinDir%System32dllcacheの圧縮フォルダにあるキャッシュコピーに置き換えられます。

また、SFCスキャンが完了するまでに数分かかることがあります。 プロセスが完了するまで待ってから、コマンドプロンプトを閉じてください。 また、スキャンが終了すると、次のメッセージのどれかが表示されます。

  • Windowsリソース保護は、整合性違反を検出しませんでした。

この場合、スキャンが正常に完了し、システムに破損ファイルや見つからないファイルなどのファイルの異常はないことがわかります。

  • Windowsリソース保護は要求された操作を実行できませんでした。

これもまた別の問題ですが、 SFCスキャンをセーフモードで実行することで簡単に解決できます 。 また、操作を正常に完了するには、 PendingDeletes フォルダーPendingRenamesフォルダー%WinDir%WinSxSTempに存在することを確認する必要があります

  • Windowsリソース保護は、破損したファイルを見つけ、それらを正常に修復しました。

詳細はCBS.Log%WinDir%LogsCBSCBS.logに含まれています。

これは、スキャンが成功したことも示していますが、必要に応じて提供される追加情報を確認することもできます。 オタクのために便利になることができます。

  • Windowsリソース保護は破損したファイルを見つけましたが、それらのいくつかを修正することができませんでした。

詳細はCBS.Log%WinDir%LogsCBSCBS.logに含まれています。

手動で破損したファイルを修復する必要があるため、これもまたオタクに最も良いものです。 システムファイルチェッカープロセスの詳細を調べることによって、破損したファイルを見つけることから始めることができます。 その後、あなたは間違いがないと確信しているファイルの別のコピーを使用して同じものを置き換える必要があります。

それで全部です。 これは、Windows 10でヘルプを開くときに直面するエラーに対処するのに役立ちます。

また、ここでチェックする価値がある追加のリソースがいくつかあります。

  • 修正:機能の追加を終了するにはあなたの助けが必要です
  • Windows 10エラー報告サービスを有効または無効にする方法
  • File Association Helper:それについて知っておくべきこととそれを取り除く方法