修正：Windows 10でのIRQL GT ZERO AT SYSTEM SERVICEエラー

Blue Screen of Deathエラーは、Windows 10で最も厄介なエラーの1つです。これらのタイプのエラーは、互換性のないソフトウェアとハ​​ードウェアが原因であることが多く、ほとんどの場合、コンピュータはこのタイプのエラーに出会うたびに自動的に再起動します。

このようなエラーが多くの問題を引き起こす可能性があるので、今日はIRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICEエラーを修正する方法を紹介するつもりです。

IRQL GT ZERO AT SYSTEM SERVICEエラーを修正するためのステップ

1. Windowsアップデートを定期的にダウンロードする
2. ドライバを更新する
3. BSODトラブルシューターを実行する
4. SFCスキャンを実行する
5. DISMを実行
6. ハードドライブを確認してください
7. 問題のあるソフトウェアをアンインストールする
8. Hyper-Vを無効にする
9. BIOSをアップデートする
10. ハードウェアの問題を確認する

IRQL GT ZERO AT SYSTEM SERVICEエラーを修正する方法は？

解決策1 - Windowsアップデートを定期的にダウンロードする

この種のエラーは通常、互換性のないハードウェアまたはソフトウェアが原因で発生するため、Windows Updateを実行して最新の更新プログラムをダウンロードすることが重要です。 これらのアップデートの多くは新機能を備えていますが、新機能の他にWindowsの多くのソフトウェアまたはハードウェア関連の問題を修正し、IRQL GT ZERO AT SYSTEM_SERVICEエラーはこれらの問題によって引き起こされるので、Windows 10を維持することは重要です。現在まで。

解決策2 - あなたのドライバを更新する

ドライバはすべてのオペレーティングシステムの重要な要素であり、あなたのドライバが古いか破損している場合、あなたはIRQL GT ZERO AT SYSTEM SERVICEエラーを得ることがあります。 このような種類のエラーを回避するために、ドライバを頻繁に更新することを強くお勧めします。 ドライバの更新は比較的簡単です。最も簡単な方法は、デバイスマネージャを使用することです。

デバイスマネージャを使用してドライバを更新することが常に最善の解決策とは限りませんが、ハードウェアの製造元から直接必要なドライバをすべてダウンロードできます。 あなたのハードウェア製造元は最新のドライバを持っているでしょう、そしてそれらをダウンロードするために単にそのウェブサイトを訪問して、あなたがそれに必要なすべてのドライバをアップデートしたいと思うデバイスのモデルを見つけてください。 BSoDの問題を回避するために、できるだけ多くのドライバを更新するようにしてください。

ドライバを自動的に更新する

自分でドライバを検索するのは時間がかかる場合があります。 そのため、これを自動的に行うツールを使用することをお勧めします。 自動ドライバアップデータを使用すると、ドライバを手動で検索する手間が省けます。また、常に最新のドライバでシステムを最新の状態に保ちます。

TweakbitのDriver Updater（MicrosoftとNorton Antivirusによって承認されています）は自動的にドライバを更新し、誤ったドライバのバージョンをインストールすることによって引き起こされるPCの損傷を防ぎます。 いくつかのテストの結果、私たちのチームはこれが最も自動化されたソリューションであると結論付けました。

これを使用する方法についてのクイックガイドです。

1. TweakBit Driver Updaterをダウンロードしてインストールします
   

2. 一度インストールされると、プログラムは自動的に古いドライバのためにあなたのPCをスキャンし始めます。 Driver Updaterは、インストールされているドライバのバージョンを最新バージョンのクラウドデータベースと照合し、適切なアップデートを推奨します。 スキャンが完了するのを待つだけです。
   

3. スキャンが完了すると、あなたはあなたのPC上で見つかったすべての問題のあるドライバについての報告を受ける。 リストを確認して、各ドライバーを個別に更新するのか、一度にすべて更新するのかを確認します。 一度に1つのドライバを更新するには、ドライバ名の横にある[ドライバの更新]リンクをクリックします。 または、下部にある[すべて更新]ボタンをクリックするだけで、推奨されているすべての更新が自動的にインストールされます。
   

   注意： ドライバの中には、複数のステップでインストールする必要があるものがあるため、すべてのコンポーネントがインストールされるまで「更新」ボタンを数回押す必要があります。

解決策3 - BSODトラブルシューターを実行する

私たちが試すことができるもう一つのことは、Windows 10の組み込みのトラブルシューティングツールを実行することです。 このツールはBSODを含むさまざまなシステムの問題に対処するように設計されています。 だから、それはこの場合にも役に立つかもしれません。

Windows 10の組み込みのトラブルシューティングツールを実行する方法は次のとおりです。

1. 設定アプリを開き、 [ アップデートとセキュリティ]セクションに移動します 。
2. 左側のメニューから[ トラブルシューティング ]を選択します。
3. 右ペインからBSODを選択して、 Run the troubleshooterをクリックします 。
   

4. 画面の指示に従ってトラブルシューティングを完了してください。

解決策4 - SFCスキャンを実行する

次に試みるトラブルシューティングツールはSFCスキャンです。 これは潜在的な問題を探すためにあなたのシステムを通過するコマンドラインツールです。 もちろん、これらの問題を解決することが可能であれば、SFCスキャンは自動的にそれを行います。

Windows 10でSFCスキャンを実行する方法は次のとおりです。

1. スタートメニューボタンを右クリックして、 コマンドプロンプト（管理者）を開きます。
2. 次の行を入力してEnterキーを押します。sfc / scannow
   

3. プロセスが完了するまで待ちます（時間がかかる場合があります）。
4. 解決策が見つかった場合は、自動的に適用されます。
5. 今すぐコマンドプロンプトを閉じて、コンピュータを再起動します。

解決策5 - DISMを実行する

そして私達がしようとしている最後のトラブルシューティングツールはDISMです。 システムイメージを何度も破壊するので、これはおそらく最も強力なトラブルシューティングツールです。

標準と、以下のインストールメディアを利用する手順の両方を説明します。

• 標準的な方法

1. [スタート]ボタンを右クリックして[コマンドプロンプト（管理者）]を開きます。
2. 次のコマンドを貼り付けて、Enterキーを押します。
   • • DISM /オンライン/クリーンアップイメージ/ RestoreHealth
       

3. スキャンが終了するまで待ちます。
4. コンピュータを再起動して、もう一度アップデートしてください。

• Windowsのインストールメディアで

1. Windowsのインストールメディアを挿入してください。
2. スタートメニューを右クリックし、メニューからコマンドプロンプト（管理者）を選択します。
3. コマンドラインで次のコマンドを入力し、それぞれの後にEnterキーを押します。
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. ここで、次のコマンドを入力してEnterを押します。
   • DISM /オンライン/クリーンアップイメージ/ RestoreHealth /ソース：WIM：X：ソースインストール.wim：1 / LimitAccess
5. Windows 10のインストールではマウントされたドライブの文字でX値を必ず変更してください。
6. 手順が完了したら、コンピュータを再起動してください。

解決策6 - ハードドライブを確認する

1. Advanced Startupを起動します （ Shiftキーを押しながらコンピュータを再起動します）。
2. トラブルシューティング>詳細オプションを選択します。
3. オプションの一覧から[ コマンドプロンプト]を選択します。
4. コマンドプロンプトが現われるとき、それを実行するために次の行を入力し、各行の後で 『Enter』を押して下さい：
   • bootrec.exe / rebuildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. 何人かのユーザーはまた追加のchkdskコマンドを実行する必要があることを提案しています。 これらのコマンドを実行するには、すべてのハードドライブパーティションのドライブ文字を知っている必要があります。 コマンドプロンプトでは、次のように入力する必要があります（ただし、PCのハードドライブのパーティションと一致する文字を使用することを忘れないでください）。
   • chkdsk / rc：
     

   • c hkdsk / rd：

   これはあくまでも例ですので、すべてのハードドライブパーティションに対してchkdskコマンドを実行する必要があることに注意してください。

6. コンピュータを再起動し、問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策7 - 問題のあるソフトウェアをアンインストールする

ユーザーによると、IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICEエラーは多くの場合、問題のあるソフトウェアによって引き起こされる可能性があり、この問題を解決するには、問題のあるアプリケーションを見つけて削除することをお勧めします。

多くの場合、これらのエラーの原因はウイルス対策ソフトウェアであり、多くのユーザーがBitdefenderの問題を報告していますので、アンインストールすることを強くお勧めします。 Bitdefenderのアンインストールに加えて、あなたはそれを完全に削除するために専用のアンインストーラツールを使うべきです。

多くのウイルス対策プログラムは、アンインストール後に特定のファイルやレジストリキーを残し、PCからウイルス対策ソフトウェアを完全に削除し、IRQL GT ZERO AT SYSTEM_SERVICEエラーを修正するためには、適切なアンインストーラツールを使用することが重要です。 多くのセキュリティ会社がダウンロード用にこれらのツールを提供していますので、必ず入手してください。

それはほとんどすべてのウイルス対策ツールがBSoDエラーを引き起こす可能性があることを言及する価値があり、この問題を解決するためには、すべてのサードパーティ製ウイルス対策ツールを削除することをお勧めします。 ウイルス対策ツールを削除しても、コンピュータにはWindows Defenderがあるため、完全に保護されていることはありません。

ウイルス対策に加えて、SoundTap、NCH Software Suite、さらにはBluestacksのような他のソフトウェアと、Android Emulator OSがIRQL GT ZERO AT SYSTEM SERVICEエラーの原因となる可能性があると報告しています。 この問題を解決するには、前述のソフトウェアを削除することを強くお勧めします。 これらのツールのいずれかを使用する必要がある場合は、うまくいけば同じ問題がない最新バージョンをインストールしてみることができます。

これらはこのエラーの一般的な原因のほんの一部であり、ほとんどすべてのアプリケーションがこのエラーの原因となる可能性があることに注意してください。最後の2、3週間にインストールまたは更新したアプリケーションは必ず削除してください。

解決策8 - Hyper-Vを無効にする

多くのユーザーは、Windows 10でHyper-Vを無効にするとIRQL GT ZERO AT SYSTEM SERVICEエラーが修正されると主張しています。 Hyper-Vを無効にするのはかなり簡単で、次の手順で実行できます。

1. Windowsキー+ Sキーを押して、 Windowsの機能を入力します。 [ Windowsの機能の有効化または無効化]を選択します。
   

2. Windowsの機能ウィンドウが開いたら、 Hyper-Vを見つけてチェックを外します。

3. [ OK]をクリックして変更を保存します。

この機能を無効にした後IRQL GT ZERO AT SYSTEM SERVICEの問題は解決されるはずです。

解決策9 - あなたのBIOSをアップデートする

場合によっては、BIOSが古くなっているとこのような種類のエラーが発生することがあります。この問題を解決するには、BIOSを更新することをお勧めします。 BIOSの更新は高度な手順です。実行する場合は、細心の注意を払うことをお勧めします。

BIOSのアップデート方法を確認するには、マザーボードのマニュアルで詳細な手順を確認する必要があります。 必要なファイルについては、マザーボード製造元のWebサイトからマザーボード用の最新のBIOSをダウンロードできます。 BIOSを正しく更新しないと、PCに恒久的な損傷を与える可能性があるので注意してください。

解決策10 - ハードウェアの問題を確認する

すでに述べたように、BSoDエラーはハードウェアの欠陥が原因で発生する場合があるので、ハードウェアが正しく動作しているかどうかを確認することをお勧めします。 最近新しいハードウェアを取り付けた場合は、それを取り外すか交換して、PCがそれなしで動作しているかどうかを確認する必要があります。

新しいハードウェアを削除することに加えて、現在のハードウェアが正しく機能しているかどうかを確認する必要があります。 このエラーの最も一般的な原因はRAMです。RAMをチェックするには、MemTest86 +などのツールを使用する必要があります。 ツールをUSBフラッシュドライブに移動し、そこからPCを起動して、数時間メモリをテストするだけです。

メモリが正常に機能している場合は、他のハードウェアコンポーネントが正常に機能しているかどうかを確認します。 不良部品を見つけるのは難しいかもしれません、従って専門家に連絡したいと思うかもしれません。

それでもハードウェアに問題がある場合、または将来その問題を回避したい場合は、ハードウェア障害などのさまざまなPCの問題を解決するためにこのツールをダウンロードすることをお勧めします。ファイル損失やマルウェアもあります。

IRQL GT ZERO AT SYSTEM SERVICEエラーは厄介ですが、ほとんどの場合、このエラーは問題のあるソフトウェアが原因です。問題のあるソフトウェアを削除すると、ほとんどの場合問題が解決されます。

編集者注：この記事はもともと2016年6月に公開されたもので、それ以来、鮮度、正確さ、および包括性のために全面的に改良および更新されています。