修正：Windows 10のロールバック後にキーボードが機能しなくなる

マイクロソフトはすべてのWindows 8とWindows 7の所有者のための無料アップグレードとしてWindows 10を提供していますが、もしあなたがWindows 10に満足していなければあなたは簡単に以前のバージョンのWindowsにロールバックすることができます。 何人かのユーザーは、ロールバックを実行した後、キーボードがWindows上で動作していないと報告したので、それを修正できるかどうか見てみましょう。

Windows 10のロールバック後にキーボードが機能しない

キーボードの問題は大きな問題になる可能性があり、これらの問題について言えば、ユーザーから報告された問題がいくつかあります。

• Windows 10キーボードで文字が入力されない - これは厄介な問題になる可能性がありますが、セーフモードを入力して解決できる可能性があるので、必ず試してください。
• キーボードとマウスが機能しないWindows 10 - キーボードとマウスの両方が正しく機能しないことがあるため、この問題を解決するためにハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行することをお勧めします。
• キーボードが機能しないwindows 10 Dell、HP、ASUS、Acer、Toshibaノートパソコン、デスクトップ - 通常この問題は古いドライバによって引き起こされるので、可能な場合はそれらを更新し、それが役立つかどうかを確認します。
• レノボのノートパソコンのキーボードが動作していないWindows 10 - この問題は、通常、キーボードドライバが原因で発生しますが、問題のあるドライバを再インストールすることで問題を解決できます。

解決策1 - セーフモードを起動する

ユーザーは、Windows 10からロールバックした後にキーボードの問題を報告しました。キーボードが機能していない場合は、セーフモードでWindowsを起動してみてください。 セーフモードはデフォルトのアプリケーションとドライバから始まるので、セーフモードを使用するとこれらのタイプのエラーを修正できる場合があります。

セーフモードにアクセスするには、次の手順に従います。

1. Windowsキー+ Iショートカットを押して設定アプリケーションを開きます。 設定アプリが開いたら、 [ アップデートとセキュリティ]セクションに移動します 。
   

2. 左側のペインで[ リカバリ元]を選択します。 右側のウィンドウで、[ 今すぐ再起動する ]ボタンをクリックします。
   

3. それではトラブルシューティング>詳細オプション>スタートアップ設定を選択します。 再起動ボタンをクリックします。
4. PCの再起動後、オプションの一覧が表示されます。 適切なキーボードキーを押して、目的のセーフモードのバージョンを選択します。

セーフモードでキーボードが問題なく動作する場合は、Windowsを通常どおりに起動し、問題が解決しないかどうかを確認してください。

解決策2 - キーボードドライバを再インストールする

Windows 10からのロールバック後にキーボードが機能しない場合は、キーボードドライバを再インストールすることをお勧めします。 特定のドライバを再インストールするのは簡単で、次の手順に従って実行できます。

1. デバイスマネージャを起動します。 スタートボタンを右クリックして、リストからDevice Managerを選択します。
   

2. キーボードセクションを見つけて展開します。
3. キーボードを見つけて右クリックし、メニューから「 アンインストール」を選択します。

4. 確認ウィンドウが表示されたら、[ OK ]をクリックします。

キーボードドライバを削除した後は、コンピュータを再起動する必要があります。 PCが再起動すると、デフォルトのキーボードドライバがインストールされ、キーボードが動作し始めます。

解決策3 - 作業コンピュータからDriverフォルダをコピーする

作業中のPCからドライバフォルダをコピーすることでこの問題を解決できたと報告するユーザはほとんどいません。 あなたが現在使用しているのと同じオペレーティングシステムを使用する実用的なコンピュータが必要であることを覚えておいてください。 たとえば、32ビットバージョンのWindows 7を使用している場合は、必ずこれらのフォルダーを別の32ビットWindows 7からコピーしてください。これらのファイルをコピーするには、次の手順を実行する必要があります。

1. C：\ Windows \ System32フォルダに移動し、 ドライバとDriverStoreフォルダ、およびBlue DRVSTOREファイルを見つけます。 最後のファイルが見つからない場合は、最初の2つをコピーしてください。
2. それらのファイルをUSBフラッシュドライブに入れて、あなたのPCに接続してください。
3. これらのフォルダをPCのC：\ Windows \ System32フォルダに貼り付けて、既存のフォルダを上書きします。

この手順を実行するとシステムが不安定になる可能性があるため、念のため元のドライバとDriverStoreフォルダをバックアップすることをお勧めします。 問題が発生した場合は、元のフォルダを復元して修復する必要があります。 それでもキーボードが機能しない場合、または別のPCからフォルダをコピーした後に問題が発生した場合は、これらの問題を解決するためにWindowsを再インストールする必要があります。

解決策4 - キーボードドライバをアップデートする

ユーザーによると、ドライバが原因で、Windows 10のロールバック後にキーボードが機能しない場合があります。 お使いのキーボードドライバが破損しているか古くなっている可能性があるので、それらを更新することをお勧めします。 これを行うには、次の手順に従います。

1. デバイスマネージャを開きます。
2. キーボードを見つけて右クリックし、[ ドライバの更新 ]を選択します 。
   

3. 今すぐ更新ドライバソフトウェアを自動的に検索を選択します。
   

Windowsはキーボードに最適なドライバを見つけてダウンロードしようとします。 この方法は常にうまくいくとは限りませんが、キーボードドライバを手動で更新することもできます。 それには、次の手順に従ってください。

1. デバイスマネージャを開き、キーボードを見つけて、メニューから[ドライバの更新]を選択します 。
2. 今回はドライバソフトウェアのためにコンピュータを参照を選択します。
   

3. 今すぐ私のコンピュータ上で利用可能なドライバの一覧から選択しましょうを選択します。
   

4. 今、あなたはあなたが使用したいドライバを選択し、それがあなたの問題を解決するかどうかをチェックする必要があります。

ドライバを更新するもう1つの方法は、 TweakBit Driver Updaterなどのサードパーティソフトウェアを使用することです。 これはシンプルなツールです。数回クリックするだけで、すべてのドライバを自動的に更新できます。

• 今すぐダウンロードTweakBit Driver Updater

キーボードドライバが最新の状態になれば、問題は解決するはずです。

解決策5 - ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行する

キーボードが機能していない場合、問題はシステムの軽微な不具合である可能性があります。 時にはこれらの不具合が発生する可能性があり、それらに対処するための最も簡単な方法は、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行することです。 それには、次の手順に従ってください。

1. 設定アプリを開き、 [ アップデートとセキュリティ]セクションに移動します。
2. 左側のペインから[ トラブルシューティング]を選択します。 右側のウィンドウで[ ハードウェアとデバイス ]を選択し、[ トラブルシューティングツールの実行 ]ボタンをクリックします。
   

3. 画面の指示に従ってトラブルシューティングプロセスを完了します。

トラブルシューティングプロセスが完了した後、問題がまだそこにあるかどうか確認して下さい。 これは簡単な解決策ですが、この問題を解決するのに役立つかもしれないので、試してみてください。

解決策6 - レジストリを修正する

ユーザーによると、レジストリに問題があると、キーボードが機能しない場合があります。 この問題を解決するには、次の手順に従って手動でレジストリを編集することをお勧めします。

1. Windowsキー+ Rを押してregeditを入力してください 。 Enterキーを押すか、[ OK ]をクリックします。
   

2. レジストリエディタが開いたら、次の場所に移動します。

   ControlSet001 \ Control \ Class \ {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

   ControlSet002 \ Control \ Class \ {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

3. これら両方のキーに対して、 UpperFilters値を見つけて編集する必要があります。 値をkbdclassに変更するだけです 。 UpperFilters内に他の値がある場合は、それらを削除してkbdclassのみを残します。UpperFilters値が使用できない場合は、右側のペインの空白部分を右クリックして、 New> Multi-String Valueの順に選択します。 名前をUpperFiltersに設定し、それに応じて変更します。
   

4. これらの変更を行った後、PCを再起動して問題が解決するかどうか確認してください。

レジストリの変更は潜在的に危険である可能性があることを警告する必要があるため、変更する前にこれら両方のキーをエクスポートすることをお勧めします。 これらのキーを変更した後に問題が発生した場合は、エクスポートしたキーを使用してレジストリを元の状態に復元してください。

これは少し高度な解決策であることを私たちは知っているので、あなたがレジストリエディタに精通しておらず、あなたがあなたのレジストリを編集する方法を知らないなら、おそらくあなたはただこの解決策を飛ばすべきです。

解決策7 - システムの復元を実行する

キーボードに関する問題がまだ解決しない場合は、システムの復元を実行するだけで問題を解決できる可能性があります。 あなたが知らない場合、システムの復元はあなたがあなたのシステムをより早い日付に復元し、その過程で多くの問題を解決することを可能にする便利な機能です。 それには、次の手順に従ってください。

1. 検索フィールドに「 システムの復元」と入力します。 リストから復元ポイントを作成するを選択します 。
   

2. システムのプロパティウィンドウが表示されたら、 システムの 復元ボタンをクリックします。
   

3. [ システムの復元]ウィンドウの[ 次へ ]ボタンをクリックして先に進みます。
   

4. 利用可能な場合は、[ 復元ポイントをさらに表示する ]オプションをオンにします。 今、あなただけの目的の復元ポイントを選択して[ 次へ ]をクリックする必要があります。
   

5. 画面の指示に従って復元処理を完了します。

PCが復元されると、キーボードは再び機能し始めます。

それでも周辺機器やハードウェアに問題がある場合、または将来それらを避けたい場合は、このツールをダウンロードしてハードウェア障害などのさまざまなPCの問題だけでなくファイルの損失やマルウェアも修正することをお勧めします。

Windows 10からのロールバックは時々特定の問題を引き起こす可能性がありますが、私たちはあなたが私たちの解決策のいくつかを使用した後にキーボードの問題を解決することに成功したと思います。

編集者注：この記事はもともと2016年7月に公開されたもので、それ以来、鮮度、正確さ、および網羅性について全面的に見直され更新されています。