修正：Paperport 14はWindows 10で起動しません

Windows 10でPaperport 14の問題を修正する方法

互換性トラブルシューティングツールを実行する
タスクマネージャでのPaperportタスクの終了
Paperportを新しいバージョンに更新する
互換モードでPaperportを実行する
プログラム互換性トラブルシューティングツールを実行する
Windowsのテーマを確認する
新しいユーザーアカウントを作成する

残念ながら、 Paperport 14アプリはWindows 10 OSとはまだ互換性がありませんが、この問題を回避する方法があります。このチュートリアルでは製造元がまだこのオペレーティングシステムをサポートしていない場合でも、Windows 10でPaperport 14アプリを実行するためにできることを説明します。

“ ppmv.exe”と呼ばれる実行可能ファイルがあり、これを無効にしてWindows 10でPaperport 14を起動させようとします。そのため、以下の手順を記載されている順序で実行してください。 Windows 10ではこのアプリはサポートされていませんが、それでも実行しようとします。

更新日：その間、 Nuanceは、Paperportに対するWindows 10のサポートを追加しました。ただし、すべてのPaperportバージョンがWindows 10と完全に互換性があるわけではないため、 Paperport 14が機能しなくなった場合はアップグレードが必要になることがあります。

解決済み：Paperport 14がWindows 10で開かない

1.互換性トラブルシューティングツールを実行します。

「Paperport 14」実行可能インストールファイルを右クリックまたはタップします。
「トラブルシューティング互換性」機能を左クリックまたはタップします。
プロセスが完了したら、左クリックするか、または「プログラムのトラブルシューティング」機能をタップします。
次に表示される次のウィンドウで、「プログラムは以前のバージョンのWindowsでは動作しましたが、インストールも実行もされません」の横のボックスをオンにします。
続行するには、[次へ]ボタンを左クリックまたはタップします。
次のウィンドウでは、Paperport 14アプリが問題なく動作していたことを知っている、以前のバージョンのWindowsを選択する必要があります。
左クリックするか、もう一度「次へ」ボタンをタップしてください。
今、あなたは「Paperport 14」アプリのインストールを完了するために画面の指示に従う必要があるでしょう。
インストールが完了したら、[はい、このプログラムの設定を保存します]オプションを選択します。
変更が保存されたら、左クリックするか「閉じる」ボタンをタップしてPaperport 14アプリケーションを実行してみてください。

2.タスクマネージャでPaperportタスクを終了します

「Windows」ボタンと「X」ボタンを押し続けます。
ポップアップメニューから、あなたは左クリックするか、または「タスクマネージャ」機能をタップする必要があるでしょう。
今すぐあなたの目の前にタスクマネージャウィンドウがあるはずです。
[タスクマネージャ]ウィンドウの上部にある[プロセス]タブを左クリックまたはタップします。
[プロセス]タブで、[ppmv.exe]ファイルを左クリックまたはタップします。
あなたがそれを選択した後、サブメニューを表示するためにそれを右クリックまたは長押しします。
メニューを左クリックするか、そこにある「タスクの終了」オプションをタップしてください。
タスクマネージャウィンドウを閉じます。
それが機能するかどうかを確認するために今すぐPaperport 14アプリケーションを開いてみてください。
それがうまくいったらあなたはあなたがPaperport 14アプリを実行したいと思う度にこれをする必要があるでしょう。

3. Paperportを新しいバージョンに更新します。

このガイドの冒頭で述べたように、PaperportはWindows 10と互換性がありますが、すべてのバージョンがMicrosoftのOS上でスムーズに動作するわけではありません。 Paperport 14.0またはそれ以前のバージョンを実行している場合は、ツールをアップグレードする必要があります。 Windows 10では、Paperport 14.5のみが正常に機能することに注意してください。

Paperport 14.5をダウンロード

4.互換モードでPaperportを実行します。

注：この方法では、Windowsレジストリを編集します。レジストリの操作を変更すると、コンピュータにさまざまな問題が発生する可能性があるため、ご自身の責任で行ってください。最善の方法は、問題が発生した場合に備えて、以前の機能バージョンのWindowsにロールバックできるように、システムの復元ポイントを作成することです。

Regeditを開き、以下のPaperportキーを見つけます。

HKEY_LOCAL_MACHINESソフトウェアMicrosoftWindows NTCurrentVersionAppCompatFlagsLayers
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionAppCompatFlagsLayers
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareWow6432NodeMicrosoftWindows NT現在のバージョンAppCompatFlagsLayers

右側にPaprPort.exeのレジストリ値があることを確認してください。そうでない場合は、それぞれのキーを編集して値を追加します。

5.プログラム互換性トラブルシューティングツールを実行します。

Paperport 14がWindows 10で応答していない場合は、プログラム互換性トラブルシューティングツールでも解決できます。このツールは、新しいWindows 10バージョンで古いアプリやプログラムを実行しているときの一般的な問題を解決するのに役立ちます。トラブルシューティングツールを開くには、[設定]> [アップデートとセキュリティ]> [トラブルシューティング]> [互換性トラブルシューティング]を選択して実行します。

6. Windowsのテーマを確認する

お使いのコンピュータでWindowsのハイコントラストテーマを使用している場合、これがPaperport 14が読み込まれない理由の説明になるかもしれません。この問題を解決するには、[デスクトップ]> [カスタマイズ]> [テーマ]> [テーマ設定]> [Windowsハイコントラストテーマのチェックを外す]の順に選択して、Windowsハイコントラストテーマを無効にする必要があります。

7.新しいユーザーアカウントを作成します。

問題が解決せず、Paperport 14が起動しない場合は、新しいユーザーアカウントを作成してください。これを行うには、[設定]> [アカウント]> [家族と他の人]> [このPCに他の人を追加]の順に選択します。新しいユーザーアカウントを作成し、これで問題が解決するかどうかを確認します。

Windows 10オペレーティングシステムでPaperport 14アプリケーションを正しく実行するために使用できる方法がいくつかあります。これらのステップがあなたのためにうまくいかなかったならば、私はあなたがインストールしようとすることができるアプリケーションの利用可能なアップデートがあるかどうか調べるために公式のNuanceウェブサイトでこの問題についてメッセージを投稿することを勧めます。

また、この記事に関して他にご質問がございましたら、下のページのコメント欄にご記入ください。この問題についてさらにお手伝いします。