修正:Windows 10アップデートエラー0x80070663
初めから、新しいWindowsの更新プログラムはユーザーに多くの問題をもたらしています。 さらに、Windows 10の導入と必須アップデートにより、問題は大幅に増大しました。
それにもかかわらず、アップデートの重要性は変わりません。アップデートによってセキュリティと全体的なパフォーマンスが大幅に向上します。 さらに、これらのアップデートがないと、システムにいくつかの重要な機能が不足する可能性があります。
しかし、アップデートがインストールされず、特定のエラーコード(この場合は0x80070663)が表示されたらどうしますか? まあ、このコードは、Microsoft Officeパッケージの破損または一般的なアップデートの失敗が原因で表示されるようです。 そのため、2つの問題がある場合は、いくつかの回避策を用意しました。
Windows 10の更新エラー0x80070663を解決する方法
目次:
- SFCを使ってシステムファイルの整合性をチェックする
- Officeを再インストールする
- Show and Hideのトラブルシューティングツールで破損した更新を非表示にする
- Microsoftカタログから累積的な更新プログラムを手動でダウンロードする
- DISMを実行
- 更新トラブルシューティングツールを実行する
- ウイルス対策を無効にする
- 以前のアップデートをアンインストールする
- Windows Updateコンポーネントを再起動します。
- BITSサービスを再開する
- Windows Updateサービスが実行されていることを確認してください。
修正済み - Windows 10の更新エラー0x80070663
解決策1 - SFCを使ってシステムファイルの整合性をチェックする
SFCツールは、システムファイルの破損を検出して解決することを主な目的とした貴重な組み込みツールです。 ウイルス感染や誤用により、特定のファイルが破損したり削除されたりすることがあります。 これは更新機能に大きな影響を与え、今日整理しているようなエラーを引き起こす可能性があります。
SFCツールは次の手順で簡単に使用できます。
- [スタート]ボタンを右クリックして[コマンドプロンプト(管理者)]を実行します。
- コマンドラインでsfc / scannowと入力(またはコピーペースト)します。
- enterを押してスキャンを開始します。
- プロセスが完了したら、可能性のあるエラーが通知されます。
解決策2 - Officeを再インストールする
既に述べたように、この特定のエラーはOffice更新ファイルの破損が原因で発生する可能性があります。 ご存じのとおり、Microsoft Office用の更新プログラムは標準の更新手順で提供されます。 そしてそれらは、他の累積的な更新と同様に、破損する可能性があります。 そのため、Officeをアンインストールしてから再インストールすることをお勧めします。 少なくとも一時的に、将来のパッチのいくつかがこの問題を恒久的に修正する前に。
これを行う方法は次のとおりです。
- コントロールパネルを開きます。
- プログラムの追加と削除を選択します。
- Microsoft Officeを見つけて、「アンインストール」を選択します。
- インストールを修復することもできます。 しかし、それはあなたの最も安全な策ではありません。
- アンインストール作業が完了したら、CCleanerを使用して残りのレジストリファイルを消去します。
- PCを再起動してください。
- 再度Officeをインストールして更新を確認してください。
それが終わったら、あなたは最新のMicrosoft Officeアップデートをダウンロードしてインストールすることができるはずです。
解決策3 - Show and Hideのトラブルシューティングツールで破損した更新を非表示にする
Windows 10では更新が強制されますが、少なくとも特定の個々の更新がダウンロードされるのを防ぐことができます。 そこで、一時的に問題を解決し、シームレスなアップデートプロセスを続けます。 このツールを利用するには、次の手順に従ってください。
- ここからアップデートの表示または非表示ツールをダウンロードしてください。
- ファイルを保存してください。
- ツールを実行すると、利用可能なアップデートを検索します。
- エラーを引き起こす更新ファイルを隠すことを選択してください。
- 更新をインストールしてください。
いくつかのセキュリティ更新プログラムが不可欠であることに留意してください。 そのため、更新を制限することはお勧めできません。 幸いなことに、私たちはその敏感なアップデートの問題に対処する別の解決策を持っています。
解決策4 - Microsoftカタログから累積的な更新プログラムを手動でダウンロードする
さまざまな理由でオンラインアップデートが機能しない場合は、それらのファイルを手動でダウンロードしてインストールできます。 Microsoftカタログは、更新プログラムで使用されるすべてのファイルのコレクションです。 小さな累積的な更新から始めて、主要な更新とパッチを導きます。 以前の回避策を試したが特定のファイルに関する問題が解決しない場合は、次の手順に従ってください。
- 発行されたファイルの名前をコピーしてください。
- こちらのMicrosoftカタログを参照してください。
- 検索ボックスに名前を貼り付けます。
- ファイルをダウンロードしてください。 システムアーキテクチャ(x86またはx64)に注意してください。
- 更新ファイルをインストールしてください。
- PCを再起動してください。
- 追加の更新プログラムをチェックして、更新プログラムが起動して実行中であることを確認します。
解決策5 - DISMを実行する
前述のSFCスキャンでうまくいかなかった場合は、より高度なトラブルシューティングツールを試してみます。 あなたはそれを推測した、我々はDISMについて話している。 DISMはDeployment Image Servicing and Managementの略で、その名前のとおり、システムイメージを何度も展開します。 うまくいけば、潜在的な問題はその過程で消えます。
これがWindows 10でDISMを実行する方法です:
- 上記のようにコマンドプロンプトを開きます。
- 次のコマンドを入力してEnterキーを押します。
- DISM.exe /オンライン/クリーンアップイメージ/ Restorehealth
- DISM.exe /オンライン/クリーンアップイメージ/ Restorehealth
- プロセスが終了するのを待ちます。
- コンピュータを再起動してください。
- DISMがオンラインでファイルを取得できない場合は、インストール用のUSBまたはDVDを使用してみてください。 メディアを挿入し、次のコマンドを入力します。
- DISM.exe /オンライン/クリーンアップイメージ/ RestoreHealth /ソース:C:\ RepairSource \ Windows / LimitAccess
- DVDまたはUSBの「C:\ RepairSource \ Windows」パスを必ず置き換えてください。
- 画面上の指示に従ってください。
解決策6 - アップデートトラブルシューターを実行する
この記事で紹介する3番目のトラブルシューティングツールは、Windows 10に組み込まれているトラブルシューティングツールです。 このツールを使用して、アップデートの問題を含むあらゆる種類の問題を解決できます。
Windows 10の組み込みのトラブルシューティングツールを実行する方法は次のとおりです。
- 設定に移動。
- 更新とセキュリティ > トラブルシューティングに進みます。
- Windows Updateを選択し、 Run the Troubleshooterに移動します。
- 画面上の指示に従って、処理を終了します。
- コンピュータを再起動してください。
解決策7 - ウイルス対策を無効にする
サードパーティのウイルス対策プログラムがWindowsの更新プログラムをブロックする可能性があることをすでに何度も読んだことがあるでしょう。 そうでないことを確認するために、ウイルス対策を一時的に無効にして、更新をインストールしようとします。
解決策8 - 以前のアップデートをアンインストールする
以前にインストールしたアップデートが実際にシステムを台無しにした可能性もあります。 たとえば、アップデートメカニズムが中断され、将来のアップデートをインストールできなくなる可能性があります。 コンピュータにインストールした前回のWindowsアップデートの正当性が疑われる場合は、行ってアンインストールしてください。
これを行う方法は次のとおりです。
- 設定に進みます。
- 更新とセキュリティ > Windows Updateに進んでください 。
- アップデート履歴 > アップデートのアンインストールに移動します。
- 今、あなたのコンピュータにインストールされている最新のアップデートを見つけ(日付でアップデートをソートすることができます)、それを右クリックし、そしてアンインストールに行きます。
- コンピュータを再起動してください。
解決策9 - Windows Updateコンポーネントを再起動する
私たちがやろうとしているもう一つのことはあなたのシステム内の重要なWindows Updateコンポーネントをリセットすることです。 これがあなたがする必要があることです:
- 管理者としてコマンドプロンプトを起動します。
- コマンドプロンプトが起動したら、次のコマンドを実行します。
- ネットストップ
- net stop cryptSvc
- ネットストップビット
- ネットストップmsiserver
- ren C:\ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- ネットスタート
- ネットスタートcryptSvc
- ネットスタートビット
- ネットスタートmsiserver
解決策10 - BITSサービスを再開する
重要なWindows Updateコンポーネントと言えば、BITSサービスは最も重要なものの1つです。 このサービスが実行されていない場合は、更新プログラムをインストールすることはできません。 そのため、BITSサービスがオンになっていることを確認してください。
- 検索に移動し、 services.mscと入力して、サービスを開きます 。
- バックグラウンドインテリジェント転送サービスを探します 。 右クリックして「 再起動」を開きます。
- プロセスが再起動するのを待ちます。
- 今、 [全般]タブで[ スタートアップの種類]を探し、 [ 自動 ]を選択します。
- BITSが実行されていない場合は、右クリックして[ 開始 ]を選択します。
- 選択を確認してウィンドウを閉じます。
解決策11 - Windows Updateサービスが実行されていることを確認する
同じことがWindows Updateサービスにも言えます。
- 検索に移動し、 services.mscと入力して、サービスを開きます 。
- Windows Updateサービスを見つけます。 右クリックして[ プロパティ ]を開きます 。
- [全般]タブで[ スタートアップの種類]を探し、 [ 自動 ]を選択します。
- サービスが実行されていない場合は、右クリックして[ 開始 ]を選択します。
- 選択を確認してウィンドウを閉じます。
これでリストは完成です。 代替の回避策、質問、または提案がある場合は、コメント欄にお知らせください。
編集者注:この投稿はもともと2017年8月に公開され、それ以来、鮮度、正確さ、および網羅性について完全に改良され更新されています。