修正：Windows Storeエラー0x87AF0001

何百万人ものユーザーが毎日Windowsストアにアクセスしてお気に入りのアプリを更新したり、最近起動したアプリを試したり、最新のゲームをダウンロードしたりしています。 店は非常に複雑な場所です、そしていつものように、複雑さがあるところ、時には予期しないことが起こります。

Windowsユーザーがストアにアクセスしたときに発生する可能性があるさまざまなエラーがあります。 幸い、これらのエラーのほとんどに利用可能なさまざまな回避策があります。

Windowsストアのエラー0x87AF0001によりユーザーがアプリを更新できない

目次：

1. Windowsエクスプローラのタスクをリセットする
2. ファイアウォールまたはウイルス対策を無効にする
3. Windowsストアをリセットする
4. ストアのトラブルシューティングツールを実行する
5. Windowsを更新する
6. 更新を削除する
7. SFCスキャンを実行する
8. ソフトウェア配布フォルダをリセットする

Windows Storeエラー0x87AF0001を修正する方法

解決策1 - Windowsエクスプローラのタスクをリセットする

次の解決策は、99％のアプリで機能します。 マイクロソフトがこのバグを修正するためのパッチを公開するまで、この回避策は可能な限り最良の方法です。

1. Windowsストアを開く>ダウンロードプロセスを開始する
2. [ タスクマネージャ]を開き、 [ Windowsプロセス]までスクロールして[ Windowsエクスプローラ ]を探し、右クリックしてタスクを終了します。
3. Windowsストアにアクセスして、アプリを更新またはダウンロードします。
4. ダウンロード処理が完了したら、 タスクマネージャに戻ります。
   

5. 左上隅にあるFile > run new taskの順にクリックします。
6. 「 explorer」と入力して[OK]をクリックします。

一方、あなたがこの解決策で問題を解決することができないならば、我々はあなたのためにもう少し持っています。 もちろん、以下の解決策のどれもが問題を解決することを保証するものではありませんが、実際に試してみると失うことはないのです。

解決策2 - ファイアウォールまたはウイルス対策を無効にする

デフォルトではそうではないはずですが、それでもWindowsファイアウォールが実際にストアをブロックする可能性があります。 ファイアウォールを無効にすると確認できます。 これを行う方法は次のとおりです。

1. 検索に移動し、 firewallと入力してWindows Defender Firewallを開きます 。
2. [ Windows Defenderファイアウォールを有効または無効にする]を選択します。
   

3. プライベートネットワークとパブリックネットワークの両方でWindowsファイアウォールを無効にします。
4. 選択を確認して、もう一度更新してください。

解決策3 - Windowsストアをリセットする

次に試みるのは、Store関連のさまざまな問題を解決するために基本的に使用されている古き良きトリックです。 あなたはそれを推測しました、WSResetコマンド。 このコマンドは、その名前のとおり、ストアを「自然な」状態にリセットし、（うまくいけば）潜在的な問題をすべて消去します。

Windows 10でMicrosoftストアを簡単にリセットする方法は次のとおりです。

1. [検索]に移動し、「 wsreset」と入力して、[ WSReset.exe ]コマンドをクリックします。
2. プロセスが終了し、コンピュータを再起動するのを待ちます。

解決策4 - Storeのトラブルシューティングツールを実行する

これまでの解決策がどれもうまくいかなかった場合は、トラブルシューティングを見てみましょう。 最初に試すトラブルシューティングツールは、Windows 10に組み込まれているユニバーサルトラブルシューティングツールです。 このトラブルシューターは、私たちの小さなStoreエラーを含む様々な問題を解決するために使用することができます。

Windows 10でStoreのトラブルシューティングツールを実行する方法は次のとおりです。

1. 設定アプリを開きます。
2. 更新とセキュリティ > トラブルシューティングに進みます。
3. 下にスクロールして[ Windowsストアアプリ ]をクリックします。
4. それでは、 トラブルシューティングツールの実行に進みます。
   

5. 画面上の指示に従って、ウィザードの処理を完了させます。
6. コンピュータを再起動してください。

解決策5 - Windowsをアップデートする

MicrosoftがWindows Updateを通じてStoreの更新を頻繁にプッシュすることはありませんが、他の機能が実際にそれを妨げる可能性があります。 Windowsの更新は時々Windowsのさまざまな機能を中断させることで知られているので、あなたの最善の策は新しい更新をインストールするか最新のものを削除することです。

最初にWindowsをアップデートしてみます。 念のため、Microsoftがパッチ更新をリリースします。 あなたのOSをアップデートするには、単に設定 > アップデートとセキュリティの順に進み、 アップデートをチェックしてください。

解決策6 - アップデートを削除する

新しいアップデートがなく、前回のアップデートで実際に問題が発生したと思われる場合は、そのアップデートをアンインストールすることをお勧めします。 方法がわからない場合は、次の手順に従ってください。

1. 設定 > アップデートとセキュリティ > Windows Updateに移動します。
2. 更新履歴に移動> 更新をアンインストール
   

3. 今、あなたのコンピュータにインストールされている最新のアップデートを見つけ（日付でアップデートをソートすることができます）、それを右クリックし、そしてアンインストールに行きます。
4. コンピュータを再起動してください

解決策7 - SFCスキャンを実行する

もう1つ試すことができるトラブルシューティングツールがあります。 そのトラブルシューティングツールは、もちろん、SFCスキャンです。 このツールに慣れていない場合は、SFCスキャンはシステム内のさまざまな内部問題を解決するために設計されたユニバーサルトラブルシューティングツールです。 そして、この場合も同様に役に立つかもしれません。

Windows 10でSFCスキャンを実行する方法は次のとおりです。

1. 検索に移動し、cmdと入力して、管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
2. 次のコマンドを入力して、Enterキーを押します。sfc / scannow
   

3. プロセスが終了するのを待ちます。
4. コンピュータを再起動してください。

解決策8 - ソフトウェア配布フォルダをリセットする

そして最後に、上記の解決策がどれもうまくいかない場合は、Software Distributionフォルダを削除してみましょう。 これを行う方法は次のとおりです。

1. 管理者としてコマンドプロンプトを開きます（上記のとおり）。
2. 次のコマンドを入力して、それぞれのコマンドの後にEnterキーを押します。
   • ネットストップ
     

   • ネットストップビット
3. コマンドプロンプトを最小化します。 C：\ Windows \ SoftwareDistributionディレクトリに移動して、そこからすべてのファイルを削除します。
4. すべてのファイルを削除したら、 コマンドプロンプトに戻って次のコマンドを実行します。
   • ネットスタート
     

   • ネットスタートビット

Windows Storeエラー0x87AF0001を修正するための他の回避策に遭遇した場合は、以下のコメント欄にトラブルシューティングの手順を記載してください。

編集者注：この投稿はもともと2016年11月に公開され、それ以来、鮮度、正確さ、および包括性のために完全に改良および更新されています。