Battle.netランチャーが6つのステップで開かない問題を修正する方法は次のとおりです。
Battle.netランチャーがあなたのPCで開いていない場合、あなたはBlizzardのゲームをプレイすることはできません。 これは大きな問題になる可能性がありますが、幸いなことに、この問題を一度に解決する方法があります。
BlizzardのBattle.netクライアントは、頑丈で信頼できるソフトウェアです。 それは年齢のためにそこにあります、そしてそれはブリザードがそれがゲームディストリビューションに関して来るとき驚くべきアプローチの最も良い指標です。
しかし、一流のゲームランチャー/デスクトップクライアントでさえも時々問題に遭遇します。 初期化中にBattle.netの起動ツールが起動しない、または予期せずクラッシュするという報告もありました。
この発生にはさまざまな原因が考えられるため、それらすべてを確実に網羅するようにしました。 それで、何度か試してもBattle.netランチャーが開かない場合でも、心配しないでください - あなたは正しい場所にいます。 列挙された解決策は以下にあります。
ブリザードアプリが起動しない場合は、これらの解決策でそれを修正してください
- 管理者としてBattle.netランチャーを実行する
- ランチャーのキャッシュをクリア
- ウイルス対策とファイアウォールを確認する
- バックグラウンドプログラムを無効にする
- セカンダリログオンサービスを有効にする
- Battle.netランチャーを再インストールする
解決策1 - 管理者としてBattle.netランチャーを実行する
管理者権限がないために、Battle.netのランチャーが開かないことがあります。 これは多くのアプリケーションで比較的一般的な問題ですが、幸いなことに、簡単に解決できます。
適切な管理者権限がないと、Battle.netランチャーは意図したとおりに動作しないか、起動しません。 そのため、管理者権限を与えて、専用サーバーに自由に接続できるようにする必要があります。
Battle.netランチャーに管理者権限を与える方法は次のとおりです。
- C:\ Program Files(またはProgram Files x86)\ Battle.netに移動します。
- Battle.net Launcher.exeを右クリックして[ プロパティ ]を開きます 。
- [ 互換性 ]タブをクリックします。
- [ このプログラムを管理者として実行する]チェックボックスをオンにして変更を確認します。
また、ほとんどの場合クライアントのアップデート中にスタックが発生するため、接続設定を確認することをお勧めします。 接続問題を解決するためにあなたが取ることができるいくつかのステップはここにあります:
- DNSをフラッシュします。
- Windowsキーを押しながらRキーを押して[管理者特権で実行]コマンドラインを呼び出します。
- コマンド行にipconfig / flushdnsと入力して、Enterキーを押します。
- 有線接続を使用してください。
- ルーターまたはモデムを再起動してください。
- ルーターやモデムを出荷時設定にリセットします。
- Windowsインターネット接続のトラブルシューティングツールを実行します。
上記からすべてのステップを実行した後、問題は解決するはずです。 それでも問題が解決しない場合は、ネットワーク接続が正しく機能していることを意味します。次の解決策に進むことができます。
解決策2 - ランチャーのキャッシュをクリアしてToolsフォルダを削除する
他のアプリケーションと同じように、Battle.netのランチャーは、そのシームレスな処理と設定を担当する多くの二次データを保存します。
今、すべての与えられたファイルが破損または不完全になる可能性があるため、関連プログラムは失敗します。 場合によってはそれらのファイルを修復できますが、それ以外の場合は削除してアプリケーションに最初からそれらを再構築させる必要があります。
これは、この問題に対処するためにBattle.netランチャーを使用するために必要なことです。
今すぐプログラムデータのキャッシュとツールフォルダを削除するために、次の手順を実行します。
- タスクバーを右クリックしてタスクマネージャを開きます。
- これらのプロセスを殺して下さい:
- ゲームプロセス
- Agent.exeまたはブリザード更新Agent.exe
- ブリザードBattle.net
- タスクマネージャを閉じ、 Windowsキー+ Rを押してファイル名を指定して実行コマンドラインを開きます。
- コマンドラインでC:\ ProgramDataと入力してEnterキーを押します。
- Battle.netフォルダを見つけて削除します。
- もう一度Battle.netを起動して変更を探します。
解決策3 - ウイルス対策とファイアウォールを確認する
接続がないとBattle.netのランチャーは起動しない傾向があることをすでに強調しています。 しかし、ほとんどの場合、問題は接続関連ではありません。
サードパーティのウイルス対策ソフトウェアまたはファイアウォールが、Battle.netランチャーが専用サーバーにアクセスしてアップデートするのを妨げていることがあります。
これはまれなことではないので、アンチウイルスを無効にするか、例外を作成することをお勧めします(Battle.netフォルダを除く)。 いずれにせよ、明らかなセキュリティ上のリスクがあるため、ウイルス対策ソフトウェアを完全に削除することはお勧めできません。
さらに、Battle.netが起動できない原因としてWindowsファイアウォールもあります。 Battle.netランチャーがWindowsファイアウォールを介して通信することを許可する方法がわからない場合は、以下の手順に従ってください。
- Windowsの検索バーに「 firewall」と入力し、[ Windowsファイアウォール]を開きます 。
- 左ペインの[Windowsファイアウォールによるアプリまたは機能の許可]をクリックします。
- 設定変更を選択します 。
- 「 別のアプリを許可する 」ボタンをクリックしてください。
- [参照]をクリックして、 C:\ Program Files(またはProgram Files x86)\ Battle.netに移動します。
- Battle.net Launcher.exeを追加して変更を確認します。
その後、Battle.netのランチャーの停止は解決されるはずです。 そうでない場合は、必ず、最後の2つの手順を確認してください。
解決策4 - バックグラウンドプログラムを無効にする
バックグラウンドプログラムによっては、Battle.netランチャーの起動を妨げる可能性があります。 このデスクトップクライアントに影響を与える可能性があるさまざまなアプリケーションがあります、そしてそれは他のすべてのものの前にそれらを試して無効にすることがブリザードサポートによってしばしば強調されました。 さて、これを知っていても、プログラムを個別に無効にして改善点を探すまでにはかなりの時間がかかります。
だから、見つけるための最善の方法はBattle.netランチャーを妨げるいくつかの他のサードパーティ製プログラムです選択的起動モードを試すことです。
これを行う方法は次のとおりです。
- Windowsの検索バーにmsconfig.mscと入力してシステム構成を開きます 。
- Selective startupを選択します。
- [ スタートアップ項目を読み込む]チェックボックスをオフにします。
- それでは、[ サービス ]タブに移動します。
- [ Microsoftのサービスをすべて隠す]チェックボックスをオンにします。
- Disable allをクリックしてからOKをクリックして変更を確定します。
- 最後に、 PCを再起動して 、ブリザードをもう一度起動します 。
これで、あなたは少なくとも第三者プログラムの悪影響についてはっきりしているでしょう。 クライアントが起動した場合 - 起動していない場合 - 追加の手順に進みます。
解決策5 - セカンダリログオンサービスを有効にする
めったに使用されない別のサービスおよびあなたの問題に対する別の可能な解決策。 つまり、セカンダリログオンサービスは、複数のログオン - ログオフ操作を回避するためのものであるため、基本的に、管理者以外のアカウントから管理者権限で特定のプログラムを実行できます。 そして、いくつかの特有の理由で、Battle.netのランチャーはこのサービスに大きく依存しているので、有効にする必要があります。
そうするためには、下記のステップに従って下さい:
- 検索バーに「 services」と入力して[ サービス]を開きます 。
- Secondary Logonサービスに移動して右クリックし、[ プロパティ ]を開きます 。
- [ スタートアップの種類]を[ 自動]に変更します 。
- サービスを開始して変更を確認してください。
- 変更を適用するためにPCを再起動してください。
解決策6 - Battle.netランチャーを再インストールする
最後に、以前の解決策がすべて無駄だった場合は、再インストールが最後の手段です。 この問題に悩まされている多くのユーザーはすぐにデスクトップアプリケーションを再インストールすることによってそれを解決しようとしました。 ただし、Program Filesフォルダからインストールファイルを削除しても、Program Dataフォルダにファイルが残っています。
したがって、基本的に、アプリが再インストールされると、すべてが同じままになりました。 したがって、Battle.netデスクトップアプリを完全にアンインストールして問題を解決するには、次の手順に従ってください。
- 検索バーに「 control」と入力して[コントロールパネル]を開きます。
- カテゴリビューを選択し、プログラムのアンインストールを開きます。
- PCからBattle.netデスクトップクライアントをアンインストールします。
- ここで、 Windowsキー+ Rを押して[ファイル名を指定して実行 ]ダイアログボックスを開きます。
- コマンドラインにC:\ ProgramDataと入力してEnterキーを押します。
- Battle.netフォルダを削除します。
- PCを再起動してください。
- Battle.netインストーラをここからダウンロードしてインストールしてください。
これであなたの問題は解決し、Battle.netのランチャーとそれぞれのゲームを問題なく実行できるはずです。 それでも問題が解決しない場合は、システムを再インストールするしかありません。 手順全体がこの記事で説明されているので、必ずチェックしてください。
それが終わりです。 Battle.netのランチャーやその他の解決策についてご質問がある場合は、以下のコメント欄にお気軽にお寄せください。