Surface Dialドライバのエラーを修正する方法

Surface Dialは、近年最も革新的なMicrosoftの製品の1つです。 このパックのような没入型アクセサリーは、Surface Studio（およびその他の適格なデバイス）用に特別に設計されており、ユーザーはより高いレベルの入力を行うことができます。 もちろん、このデバイスはワイヤレスのBluetooth接続を使用しており、設定はかなり簡単です。 しかし、ドライバーが問題を引き起こしているようです。 システムのアップデート後、ユーザーはSurface Dialドライバに関する様々な問題を報告しました。

私たちはこのハードルを克服するためのいくつかのステップを取り入れました、それで以下をチェックしてください。 うまくいけば、我々はそれをいくらかの努力でそれを直すことができるでしょう。

Surface Dialのドライバの問題を修正する方法

1. リセットするには、Surface Dialから電池を取り外してください。
2. ペアリングを削除し、Surface DialをPCとペアリングする
3. Surface DialおよびBluetoothドライバを再インストールします
4. Windows 10をアップデートする
5. 以前のバージョンのWindows 10にロールバックする

1：リセットするためにSurface Dialから電池を取り外します

ドライバのエラーが原因であるにも関わらず、Surface Dialを物理的にリセットすることが最初のトラブルシューティングの良い手順です。 電池を取り外した後は、Surface DialをPCと再度ペアリングする必要はありません。 手順はかなり単純で、AAA電池で動く他のいくつかの消費者向け製品と同じです。

Surfaceダイヤルを物理的に再起動するには、次の手順を実行します。

1. ライトが3回点滅するまで、Surface Dialの背面にあるBluetoothボタンを押したままにします 。
2. 電池収納部を開けます。
3. バッテリーを取り外して数秒間待ちます。 バッテリーを元に戻しますが、保護コンパートメントを元に戻さないでください。
4. PCを再起動し、Bluetoothスタックが有効になっていることを確認してください。
5. ライトが3回点滅するまでBluetoothボタンをもう一度押して、変更を探します。

2：ペアリングを削除し、Surface DialをPCとペアリングする

もう一つのステップはあなたのPCとのペアリングの削除を削除し、その後2つのデバイスをペアリングすることです。 これはすべてのBluetoothベースのデバイスで機能し、Surface Dialも例外ではありません。 手元に一時的な機能停止がある可能性があり、ペアリング解除後にデバイスを再割り当てすると、それを克服するのに役立ちます。

次の手順に従って、Surface Dialのペアリングを解除してPCとペアリングします。

1. サーフェスダイヤルがオンになっていることを確認します。
2. Windowsキー+ Iを押して設定に移動します。
3. デバイスを選択します。
   

4. Bluetooth＆その他のデバイスセクションで、 Bluetoothを有効にします 。
5. ペアリングされたデバイスのリストからSurface Dialを削除します。
6. 次に、ライトが点滅するまでSurface Dialの背面にあるBluetoothボタンを押します。
7. PCで、[ Bluetoothまたはその他のデバイスを追加 ]オプションをクリックします。
   

8. リストからSurface Dialを選択して、デバイスをPCとペアリングします。

3：Surface DialとBluetoothのドライバを再インストールする

さて、最初の2つのステップを説明した後、ドライバに移りましょう。 Windows Updateで提供されているドライバはほとんどの場合動作しますが、1回の更新ですべてが中断する可能性があります。 そのため、Surface Dialのドライバを再インストールすることをお勧めし、それが私たちが関係している問題に対処しているはずです。 さらに、Bluetoothドライバを再インストールすることも悪い考えではありません。 Bluetoothドライバの不良はSurface Dialの全体的な使い勝手に影響を与える可能性があります。

Windows 10にSurface DialとBluetoothのドライバを再インストールする方法は次のとおりです。

1. [スタート]ボタンを右クリックして[ デバイスマネージャ ]を開きます。
2. Bluetoothに移動してそのセクションを展開します。
3. Bluetoothスタックを右クリックして[ ドライバの更新 ]を選択します 。 利用可能なアップデートがない場合は、デバイスをアンインストールします 。
   

4. Surface Dial （ マウスや他のポインティングデバイスの下にあるべきです ）についても同じことをしてください。
5. PCを再起動し、ドライバがインストールされるまで待ちます。

4：Windows 10をアップデートする

Surface Dialの問題の大部分はWindows Updateの後に始まり、デバイスドライバが破損しました。 Surface Dialドライバ以外にも、他の多くのデバイスがこの突然の出来事の影響を受けました。 しかし、MicrosoftはWindows Update経由で修正プログラムを提供したとされるため、その後のアップデートで彼らの前身が行った混乱を解消しました。

Windows 10を手動で更新するには、次の手順に従ってください。

1. 設定を開きます。
2. 更新とセキュリティを選択します 。
3. [ Windows Updates ]の下の[ Check for updates ]をクリックします 。
   

4. すべてのアップデートをインストールしてPCを再起動してください。

5：以前のバージョンのWindows 10にロールバックする

最後に、どの手順でもSurface Dialのドライバエラーに対処できない場合は、システムを以前のバージョンにロールバックすることをお勧めします。 このリカバリオプションはWindows 10に組み込まれており、以前のリリースに戻ることができます。 少なくとも、彼らは最新のものを磨くまで。

Windows 10 PCを古いメジャーアップデートにロールバックする方法は次のとおりです。

1. Windowsキー+ Iキーを押して設定アプリを開きます。
2. 更新とセキュリティセクションを選択します 。
3. 左側のペインから[ リカバリ]を選択します。
4. [ 以前のバージョンのWindows 10に戻る ]オプションで、[はじめに]をクリックします。
   

それでも解決しない場合は、マイクロソフトサポートに連絡して苦情を送信することを強くお勧めします。 問題は本質的にハードウェアに関連したものではありませんが、それでも解決策を提供する責任があります。

それでは、この記事を締めくくることができます。 あなたがさらなる問題を抱えているか、あるいは当面の問題を解決するための代替方法があれば、私たちに言いなさい。 コメントセクションはすぐ下にあります。