解決しよう：あなたの機械の電源を切ったり、抜いたりしないでください

Windows Update中に動けなくなりませんか。 Windows Updateの後に、「 コンピュータの電源を切ったり電源を切らないでください 」というプロンプトが表示されましたか？この記事では、この問題を解決する方法を説明します。

このプロンプトが原因で、多くのWindowsユーザーがWindows Updateの後に行き詰まっていると報告しました。彼らのPCは単に再起動せずに何時間もプロンプトに行き詰まってしまいます。

これは、古いシステムドライバ、Windowsレジストリキーの欠落、古いBIOS、および不完全なWindows OSインストールによるエラーなどの、いくつかの原因が考えられます。 Windows Reportは、あなたのWindows PC上でこの問題を解決するのに適切な最善の解決策をまとめました。

修正：あなたのマシンの電源を切ったり、電源プラグを抜かないでください。

クリーンブートを実行する
PCレジストリを修復する
BIOS設定をリセットする
Reimage Plusを使用する
セーフモードでシステムの復元を実行する
Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する
自動修復を実行する（Windows 10）
Windows Updatesコンポーネントをリセットする

解決策1：クリーンブートを実行する

この問題を素早く修正する方法の1つは、Windows PCをクリーンブートすることです。これはあなたのPCがシャットダウンするまで「電源を切る」ボタンを押すことを含みます。その後、PCを起動してWindowsにログインします。

一方、Windows 10でクリーンブートを正常に実行するには、管理者としてログオンしてから、次の手順を実行する必要があります。

検索ボックスに移動し、「msconfig」と入力します。
以下のようにシステム構成を選択してダイアログボックスを開きます。
[サービス]タブをクリックし、[ Microsoftのサービスをすべて隠す ]ボックスを選択します。
[すべて無効にする]をクリックします
[スタートアップ]タブ> [タスクマネージャを開く]の順にクリックします。
スタートアッププログラムを無効にする
最後に、PCを再起動してください

ただし、この解決方法でエラーの問題が解決しなかった場合は、次の解決方法に進むことができます。

解決策2：PCレジストリを修復する

"Please do power off"エラーの問題を解決するためのもう一つの方法はあなたのWindowsレジストリを修復することです。 CCleaner、Ashampoo Win Optimizer、IOIO System Mechanicなどの専用ツールを使用できます。または、Windowsの組み込みSFCを使用してシステムファイルの破損を確認することもできます。

SFCユーティリティプログラムは、システムファイルの整合性を検証し、可能な場合は問題のあるファイルを修復します。これは、すべてのWindowsバージョンでSFCスキャンを実行する方法です。

[スタート]> [cmd]と入力して[コマンドプロンプト]を右クリックし、[管理者として実行]を選択します。
それでは、sfc / scannowコマンドを入力してください。
スキャン処理が完了するのを待ってからコンピュータを再起動します。破損したファイルはすべて再起動時に置き換えられます。

解決策3：BIOS設定をリセットする

エラーを修正するもう1つの方法は、BIOSをデフォルト設定にリセットすることです。 BIOSはシステムの設定で構成されており、システム設定の順序やPCの起動方法が決まります。

これらの手順を進める前に、PCに接続されている外付けドライブを必ず取り外してください。 BIOSをリセットする方法は次のとおりです。

PCを再起動してください。
セットアップユーティリティ画面が表示されるまで「F2」キーを繰り返し押します（BIOSファンクションキーは異なります。BIOS設定にアクセスするために使用するファンクションキーを確認する必要がある場合があります）。
それでは、キーボードの「右矢印」を押して、「終了」メニューが強調表示されるまで待ちます。
次に、キーボードの「↓」を押して、「Load Optimized Defaults」オプションを選択します。
最後に、「Enter」ボタンを押してください。

リセットしてもうまくいかない場合は、代わりにPCのBIOSをフラッシュすることができます。あなたのPCのBIOSをフラッシュすることについての詳細は、私たちのガイドをチェックしてください。

関連： Windows 10はアップデートをインストールせずにユーザーがPCをシャットダウンさせない

解決策4：Reimage Plusを使う

また、 Reimage Plusを使ってWindows Updatesエラーの問題を解決することもできます。 Reimage Plusソフトウェアは、破損した/古いドライバを更新、修正、および修復するために、PCのドライバをスキャンします。これにより、使用可能なすべてのシステムドライバがWindows Updateよりも前に最新の状態に保たれます。

一方、一部のWindowsユーザーは、上記の「 解決策1 」の後にReimage Plusを実行して「電源を切ったり、コンピュータの電源を切らないでください」というエラーを修正したと報告しています。

ドライバの自動アップデートを実行するには、Reimage Plusの無料版またはPro版を利用できます。 Pro版は時間を節約し、あなたにトータルサポートを提供します。 Proバージョンに満足していない場合は、30日以内に全額の払い戻しを求めることもできます。 Reimage Plusを使用するには、以下の手順に従ってください。

Reimage Plusをダウンロードしてインストールしてください。
インストール後、Reimage Plusを起動して「今すぐスキャン」オプションを選択してください。これにより、Driver Easyはシステムをスキャンし、利用可能な問題のあるドライバを見つけることができます。
無料版を使用している場合は、ヘッドセットドライバのすぐ横にある[更新]アイコンを選択して、適切なドライバの自動ダウンロードとインストールを実行します。
Proバージョンをお持ちの方は、「すべてアップデート」オプションを選択して、古いバージョンまたは欠けているドライバの正しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールしてください。

さらに、PCドライバの自動アップデート後、変更を完了するためにあなたのPCを再起動してください。

解決策5：セーフモードでシステムの復元を実行する

セーフモードは、限られた状態でPCを起動するWindowsの診断モードです。したがって、セーフモードでシステムの復元を実行すると、 "電源を切らないでください"というエラー問題が発生するWindows Updateを実行する前に、システムを特定の復元ポイントに戻すことができます。これを行う方法は次のとおりです。

PCを強制的にシャットダウンして、もう一度電源を入れます。
[セーフモードで実行]オプションに移動し、[Enter]を押します。
スタート>システムの復元と入力し、Enterキーを押します。
プロンプトに従って特定の復元ポイントに戻ります。
プロセスが完了するのを待ってから再起動します。

注： 「電源を切らないでください」というエラーの問題が発生する前に、復元ポイントの日付を特定できることを確認してください。 システムの復元は、ファイル、ドキュメント、および個人データには影響しません。

解決策6：Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する

Windows Updateのトラブルシューティングツールは、Windows 10に組み込まれているプログラムで、自動的に検出し、PC上の最も誤った設定を修正して、Windows Updateの失敗につながります。トラブルシューティングツールを実行する方法は次のとおりです。

スタートをクリック
検索フィールドボックスに、トラブルシューティングと入力します。
トラブルシューティングをクリックします
左側のペインで[すべて表示]をクリックします。
Windows Updateを選択
[次へ]をクリックしてWindows Update Troubleshooterを実行し、画面の指示に従います。

それでも解決できない場合は、Windows Updateのトラブルシューティングを実行しても「電源を切らないでください」というエラーが表示される場合は、次の解決方法を試してください。

解決策7：自動修復を実行する（Windows 10）

「 コンピュータの電源を切ったり、コンピュータのプラグを抜いたりしないでください 」というプロンプトを修正するために、スタートアップ修復を実行することをお勧めします 。 Windowsのインストール中に発生した不規則性により、システムが破損する可能性があります。自動修復を続行する前に、Windowsの起動可能なUSBまたはDVDドライブを作成する必要があります。これを行う方法は次のとおりです。