NordVPNがサーバーに接続しない場合の対処

NordVPNは、Windows、macOS、Linux、Android、およびiOSプラットフォーム向けの高評価のVPNプロバイダーです。 そのVPNサーバーへの接続は通常は十分簡単ですが、一部のNordVPNユーザーは依然として接続性の問題を修正する必要があるかもしれません。

NordVPNが接続していないのは、ソフトウェアの競合、アダプタの破損、ネットワーク設定の誤りなどが原因の場合があります。 以下の解決策のいくつかはNordVPN接続を修正するかもしれません。

NordVPN接続問題を解決する方法

  1. NordVPNアカウントを確認する
  2. 他のNordVPNサーバーに接続してみる
  3. TAPアダプタを再起動します。
  4. NordVPNを再インストールします
  5. Windows Defenderファイアウォールを無効にする
  6. クリーンブートウィンドウ
  7. ネットワークスタックをフラッシュする
  8. NordVPN用のDNSサーバー構成を調整する
  9. IPプロトコルをUDPからTCPに切り替える

1. NordVPNアカウントを確認してください

まず、あなたがまだアクティブなNordVPNアカウントを持っていることを確認してください。 ユーザーは、NordVPN Webサイトの[マイアカウント]をクリックして、自分のNordVPNアカウントを確認できます。 ログイン詳細を入力してアカウントダッシュボードを開きます。 アカウントダッシュボードには、VPN購読の有効期限が含まれています。 VPNアカウントがアクティブでなくなった場合は、NordVPNサポートに連絡して契約を更新してください。

2.他のNordVPNサーバーに接続してみる

たくさんのNordVPNサーバーがあります。 そのため、ユーザーはいくつかの代替NordVPNサーバーに接続してみてください。 ユーザーは、NordVPNマップで国内の代替VPNサーバーを選択できます。 または、NordVPNのウィンドウ内の[ ]をクリックして、リストから接続する別のサーバーを選択することもできます。

3. TAPアダプタを再起動します。

  • TAPアダプタのエラーメッセージが表示された場合は、TAPアダプタを再起動するとNordVPN接続が修復されることがあります。 これを行うには、Windowsキー+ Rのキーボードショートカットを押します。
  • 「実行」に「ncpa.cpl」と入力し、「 OK 」をクリックして、すぐ下に表示されているコントロールパネルアプレットを開きます。

  • 次に、TAP-NordVPN Windowsアダプタを右クリックして[ 無効にする]を選択します。
  • その後、同じNordVPN Windowsアダプタを右クリックして[ 有効にする]を選択します。
  • その後、NordVPNクライアントソフトウェアと再度接続してみます。

4. NordVPNを再インストールします

NordVPNを再インストールすると、TAPアダプタが再インストールされます。 そのため、破損したTAPアダプタがある場合は、ソフトウェアを再インストールすると接続が修復される可能性があります。 その解決策はまた、ユーザーが最新のバージョンを持っていることを確認します。 これは、ユーザがフリーウェアAdvanced Uninstaller PRO 12を使用してNordVPNを完全にアンインストールしてから、VPNクライアントパッケージを再インストールする方法です。

  • Advanced Uninstaller PRO Webページの無料で試すボタンをクリックします。
  • その後、そのセットアップウィザードでAdvanced Uninstaller Proをインストールします。
  • Advanced Uninstaller PROソフトウェアを起動し、[ 一般ツール ]> [ プログラムのアンインストール ]の順にクリックします

  • [プログラムのアンインストール]ウィンドウでNordVPNソフトウェアを選択します。
  • 次に[ アンインストール ]ボタンをクリックします。
  • 開いたダイアログボックスウィンドウで[ 残りのスキャナを使う ]オプションをクリックします。

  • NordVPNをアンインストールするには、[ はい ]ボタンを押します。
  • その後、ウィンドウが開き、残りのファイルとレジストリエントリのリストが表示されます。 そこに表示されているすべてのファイルとレジストリ項目を選択し、[ へ]をクリックしてそれらを消去します。
  • VPNクライアントをアンインストールした後にWindowsを再起動します。
  • 次に、NordVPNダウンロードページの[ ダウンロード ]をクリックします。 その後、ユーザーはセットアップウィザードでNordVPNクライアントを再インストールできます。

5. Windows Defenderのファイアウォールを無効にする

VPN接続エラーは多くの場合、ファイアウォールがそれらをブロックしていることが原因である可能性があります。 そのため、Windows Defenderファイアウォールをオフにすると、NordVPNが接続されない可能性があります。 WDFを無効にするには、以下のガイドラインに従ってください。

  • [スタート]ボタンを右クリックし、[ 実行 ]をクリックしてそのアクセサリのウィンドウを開きます。

  • [名前]テキストボックスに「firewall.cpl」と入力し、[ OK ]ボタンを押します。
  • 詳細設定を開くには、 [ Windows Defenderファイアウォールの有効化または無効化]をクリックします。

  • [ Windows Defenderファイアウォールを無効にする ]オプションを両方選択し、[ OK ]ボタンをクリックします。

WDFをオフにするとNordVPN接続が修正される場合、ユーザーはNordVPNを利用する必要があるときはいつでもそのファイアウォールをオフにすることができます。 または、Windows Defender Firewallの除外にNordVPNを追加することもできます。 そのためには、セキュリティが強化されたWindowsファイアウォールを使用して、nordvpn.exe、openvpn-nordvpn.exe、およびnordvpn-service.exeの3つの受信規則と3つの送信規則を設定する必要があります。

ユーザーは、Cortanaボタンをクリックして検索ボックスに「Windowsファイアウォール」と入力することで、Windows 10でセキュリティが強化されたWindowsファイアウォールを開くことができます。 セキュリティが強化されたWindowsファイアウォールを選択して、すぐ下に表示されるウィンドウを開きます。

ユーザーは、[ 受信の規則]または[ 送信の規則 ]をクリックして[ 新しい規則]を選択することで、6つのNordVPN規則を設定できます。 Rule WizardウィンドウでProgramを選択し、 This Program PathをクリックしてNordVPNソフトウェアを選択します。 次に、アクションとして[接続許可する]を選択します。

6.クリーンブートウィンドウ

一部のウイルス対策ユーティリティには、独自のファイアウォールも含まれています。 したがって、彼らはまたVPN接続をブロックすることができます。 競合するソフトウェアがないことを確認するために、Windowsをクリーンブートします。 それは他のソフトウェアと一緒にWindowsの起動からウイルス対策ユーティリティやサービスを削除します。 ユーザーは次のようにしてWindowsをクリーンブートできます。

  • Windowsキー+ Rホットキーで[ファイル名を指定して実行]を開きます。
  • [ファイル名を指定して実行]に「msconfig」と入力し、[ OK ]ボタンを押します。 すぐ下に表示される[System Configuration]ウィンドウが開きます。

  • 最初に、GeneralタブのSelective startupラジオボタンをクリックします。
  • まだ選択されていない場合は、[ オリジナルのブート構成使用する]オプションと[ システムサービスロードする]オプションを選択します。
  • [ スタートアップ項目を読み込む]チェックボックスをオフにすると、システムスタートアップからプログラムが削除されます。
  • 真下にある[サービス]タブをクリックします。

  • リストからそれらのサービスを除外するには、[ Microsoftのサービスをすべて隠す]チェックボックスをオンにします。
  • 次に、[ すべて無効にする ]ボタンをクリックして、表示されている残りのサードパーティサービスを無効にします。
  • [ 適用 ]ボタンをクリックしてから、[ OK ]オプションを選択します。 すると以下のようなウィンドウが開きます。

  • そのウィンドウで[ 再起動 ]オプションを選択して、Windowsを再起動します。
  • それからNordVPNに接続してみてください。 その後接続が機能する場合は、競合するサードパーティ製のプログラムまたはサービスがありました。 それはおそらくウイルス対策ユーティリティになるでしょう。

7.ネットワークスタックをフラッシュする

Windowsでネットワークスタックをリセットすると、多数の接続の問題を解決できます。 ユーザーは一連のコマンドプロンプトコマンドを入力してネットワークスタックをリセットできます。 Windows 10と8でネットワークスタックをフラッシュするには、以下のガイドラインに従ってください。

  • Windowsキー+ Xホットキーを押してWin + Xメニューを開きます。
  • すぐ下のスナップショットでウィンドウを開くには、[ コマンドプロンプト(管理者)]をクリックします。

  • それから、これらのコマンドのそれぞれを入力する必要があります(それぞれを入力した後にReturnキーを押す)。

ipconfig / release

ipconfig / flushdns

ipconfig / renew

netsh winsockリセット

netshインターフェースipv4 reset

netshインターフェースipv6 reset

netsh winsockカタログのリセット

netsh int ipv4 reset reset.log

netsh int ipv6 reset reset.log

  • その後、コマンドプロンプトを閉じてWindowsを再起動してください。

8. NordVPN用にDNSサーバーの設定を調整する

  • NordVPNのDNSサーバー設定を調整すると、その接続性も修正される可能性があります。 これを実行するには、Runアクセサリを開きます。
  • [ファイル名を指定して実行]テキストボックスに「ncpa.cpl」と入力し、[ OK ]ボタンを押します。
  • TAP-NordVP [WindowsアダプタV9]を右クリックして、コンテキストメニューの[ プロパティ ]を選択します。
  • [IPv4]を選択して[ プロパティ ]ボタンを押すと、以下のウィンドウが開きます。

  • 現在選択されていない場合は、[ 次のDNSアドレスを使う ]オプションを選択します。
  • 次に、DNSサーバーボックスに103.86.96.100と103.86.99.100を入力します。
  • OKボタンを押してウィンドウを閉じます。

9. IPプロトコルをUDPからTCPに切り替える

NordVPNユーザーは、UDPまたはTCP IPプロトコルを選択できます。 UDPの方が速いかもしれませんが、TCPにはエラー修正が含まれているため信頼性が高くなります。 そのため、IPプロトコルをUDPからTCPに切り替えると、NordVPN接続の修正に役立つ可能性があります。

それには、NordVPNウィンドウの設定をクリックします。 設定タブの一番下までスクロールして、 詳細設定をクリックします。 UDPが選択されている場合は、 TCPプロトコルを選択します

上記の解決策は、ほとんどのユーザーにとっておそらくNordVPN接続を修正するでしょう。 さらに、NordVPNクライアントソフトウェアを(その診断セクションから)リセットすると、その接続性が修正される可能性があります。 この記事のヒントも、NordVPN接続を修正するのに役立ちます。

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