修正:Cisco VPNがWindows 10上で動作しない

レポートを見ると、Cisco VPNソリューションはWindows 10でかなりうまく機能しています。 最も顕著な問題は、アプリケーションを中断させる傾向があるメジャーアップデートの後にのみ現れます。 これらは一般的ではありませんが、やはりVPNクライアントを完全に使用不可能にしているようです。 少なくともそれはFall Creators UpdateとApril Updateの場合でした。

しかし、心配する必要はありません。 適用可能な手順をいくつか見つけて以下に登録したので、必ず確認してください。

Windows 10でCisco VPNの問題を修正する方法

  1. インストールを修復する
  2. VPNがファイアウォールを介して自由に通信できるようにする
  3. レジストリを微調整する
  4. クリーン再インストールを実行する

1:インストールを修復する

インストールを修復することから始めましょう。 多くのサードパーティ製アプリケーションは、メジャーアップデートが管理された後に壊れる傾向があります。 そのため、更新プログラムのインストール後にそれらを再インストールすることを常にお勧めします。

さらに良いことに、あなたが多数の更新/アップグレードエラーのうちの1つを避けたいならば、アンインストールは実行可能な選択です。 ただし、再インストールの代わりにアップデートの前にCisco VPNをアンインストールしていない場合は、まず現在のインストールを修復してみてください。

Cisco VPNの修復方法がわからない場合は、以下の手順に従ってください。

  1. Windowsの検索バーに「Control」と入力して[コントロールパネル ]を開きます。

  2. 左下隅にある [ プログラムのアンインストール]をクリックします。

  3. Cisco System VPNクライアントをクリックし、「 Repair」を選択して下さい
  4. インストールが修復されるまで指示に従ってください。

2:VPNがファイアウォールを介して自由に通信できるようにする

システムの更新は、非常に頻繁に、システム設定と環境設定をデフォルト値に変更します。 もちろん、これを誤ると、Windows Defenderの設定にも影響する可能性があります。 このような場合、ファイアウォールを通過する無料トラフィックを必要とする多くのサードパーティ製アプリが機能しなくなる可能性があります。 Cisco VPNクライアントを含みます。

そのため、設定を確認し、そのアプリケーションがWindowsファイアウォールの設定で実際に許可されていることを確認することをお勧めします。 これがあなたがする必要があることです:

  1. Windowsの検索バーに「 アプリを許可する 」と入力しWindowsファイアウォールによるアプリの許可 」を開きます。
  2. 設定の変更をクリックします。
  3. Cisco VPNがリストにあり、Windowsファイアウォールを介した通信が許可されていることを確認してください。 そうでない場合は、[ 別のアプリを許可する]をクリックして追加します。

  4. プライベートとパブリックの両方のネットワークボックスをチェックします。
  5. 変更を確認してCisco VPNを開きます。

3:レジストリを微調整する

他の多くの統合VPNソリューションと同様に、Cisco VPNには特定の関連仮想ネットワークアダプタが付属しています。 このデバイスの障害は別の一般的な出来事であり、それはエラーコード442を伴います。このエラーが発生した場合あなたが最初にできることはデバイスマネージャの仮想アダプタドライバをチェックすることです。

これはそれを見つけるための場所です:

  1. スタートボタンを右クリックしてデバイスマネージャを開きます。
  2. ネットワークアダプタを展開します。

  3. 仮想アダプタを右クリックして更新します。
  4. PCを再起動してください。

それでも問題が解決しない場合は、レジストリの調整を試してみてください。 これには、レジストリを変更するために管理者権限が必要です。 さらに、私たちは、Registryとの面倒なやりとりがシステム障害につながる可能性があるため、慎重に踏むことを強くお勧めします。

レジストリを調整してCisco VPNを修復するには、次の手順を実行します。

  1. Windowsの検索バーにregeditと入力してレジストリエディタを開きます。
  2. アドレスバーに次のパスをコピーして貼り付けます。HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesCVirtA

  3. DisplayNameレジストリエントリを右クリックして[変更]を選択します。
  4. [値のデータ]セクションで、表示されている唯一のテキスト本文がCisco Systems VPN Adapterであることを確認します 。 64ビットバージョンの場合、テキストは64ビットWindows用のシスコシステムズのVPNアダプタです。
  5. 変更を保存して、Cisco VPNをもう一度実行してください。

4:クリーン再インストールを実行する

最後に、これまでのソリューションでCisco VPNが機能しない場合は、クリーンインストールを実行することしか提案できません。 理想的には、これはCisco VPNを再度インストールする前にあなたのPCから残っているすべての関連ファイルを消去するクリーンスレートインストールを必要とするでしょう。

Windows 10でクリーンな再インストールを実行し、Cisco VPNを修正するには、次の手順を実行します。

  1. [コントロールパネル]に移動して、[プログラムのアンインストール]を開きます。

  2. Cisco Systems VPNクライアントをアンインストールします。
  3. Ashampoo Uninstaller(または他のサードパーティークリーナー)を実行します。
  4. システムパーティションに移動し、プログラムフォルダからシスコ関連のものをすべて削除します。
  5. こちらからCisco VPNクライアントをダウンロードしてください。
  6. クライアントをインストールして実行してください。

それでもうまくいかない場合は、最善の方法でサポートを受ける可能性が高いため、サポートに連絡してみてください。

それでおしまい。 あなたが私たちと共有したい気になる代替ソリューションがある場合は、以下のコメントのセクションでそうしてください。