修正：Internet Explorerのブラックスクリーンの問題

Internet Explorer（IE）は、特定の不都合なときに、ユーザーが要求した特定のWebページの代わりに黒い画面を表示することがあります。ある瞬間、Webブラウザは正常に動作し、ユーザーはインターネットを閲覧しています。そして次の瞬間、別のWebページを開こうとすると黒い画面が表示されます。

一度それが起こると、あなたは特定のWebページに多くをすることはできません。それは際限なくいらいらさせる問題です。 Firefoxブラウザ、Google Chrome、その他のブラウザでも同様の問題が発生しています。

Microsoft製品として、Internet ExplorerはWindows PCのデフォルトブラウザです。この黒い画面の問題が、かなりの数のWindows PCユーザーに影響を及ぼしていると考えても安全です。この問題を解決するために使用できる解決策がいくつかあります。これについては後で説明します。

Internet Explorerの黒い画面の問題を修正する方法

Internet Explorerでの黒い画面の問題の考えられる原因は、Webページにグラフィック処理装置（GPU）とのレンダリングの競合を引き起こす機能があることです。

Internet Explorerに追加した他社製ソフトウェアのアドオンや拡張機能でも、同じレンダリングの競合が発生する可能性があります。これらは、Internet Explorer（IE）の障害を招き、その結果として、他の多くの問題の中でも、黒い画面が表示されることになります。

はい、それらはWebページのレンダリングを高速化し、ソフトウェアアプリケーションの機能を強化するように設計されています。ただし、特定のWebページ機能を処理するときに、グラフィック処理装置（GPU）および一部のソフトウェアアドオンによって、Internet Explorer（IE）に黒い画面が表示されることがあります。

解決策1 - 保留中のWindowsアップデートを確認する

WindowsとInternet Explorerの設定を変更する前に、コンピュータに影響を与えていないWindowsアップデートがないかどうかを確認する必要があるかもしれません。お使いのPCは自動的にアップデートやパッチを適用するように設定されていないかもしれません。マイクロソフトは、Windows 10 Home PCを自動的に更新プログラムを受信するように設定することでこの問題を解決しようとしましたが、古いバージョンを実行しているユーザーには自動更新を無効にするオプションがあります。

OSのアップデートに失敗すると、新機能との互換性の問題が発生することがあります。あなたが遭遇しているのと同じ問題に対するパッチがリリースされているかもしれません。そのため、利用可能なアップデートを常にチェックすることをお勧めします。実行しているWindowsのバージョンに応じて、Windowsの検索バーに「 check for updates」と入力するだけで済みます。

ここでは、私のPCは自動的にアップデートを受け取るように設定されています。それで私は私のPCが最新であり、問題なくこの次の修正に進むことができることを知っています。

解決策2 - Windowsでハードウェアアクセラレーションをオフにする

グラフィック処理装置（ＧＰＵ）は、ハードウェアアクセラレータのクラスの特殊なプロセッサであり、コンピュータスクリーンのような表示装置に出力するための画像の操作および作成をスピードアップする。これはPCのユーザーエクスペリエンスを向上させるためのもので、この場合はユーザーのWebブラウジングエクスペリエンスです。

グラフィック処理装置は、より汎用的な中央処理装置（ＣＰＵ）上で動作するソフトウェアで可能であるよりも効率的かつ高速に画像をレンダリングする。 Internet Explorerは、グラフィック処理装置の機能を利用して画像を迅速に表示します。

時には一般にグラフィックカードと呼ばれるグラフィック処理装置は、要求されたウェブページ上の特定の機能または複数の機能を処理するのに十分に強力ではないかもしれず、その結果、Internet Explorerにおける競合およびレンダリング障害が生じる。

幸い、画像を迅速にレンダリングするためのグラフィックス処理装置の使用はオプションです。ユーザーはソフトウェアレンダリングとGPUレンダリングを切り替えることができます。したがって、ハードウェアアクセラレータのレンダリングをオンまたはオフにします。

そのため、Internet Explorerの黒い画面を修正する最も良い方法の1つは、次のようにGPUレンダリング機能を無効にすることです。

Windowsのスタートボタンをクリックしてください。
コントロールパネルをクリックします。これにより、Windowsオペレーティングシステムのコントロールパネルが開き、Windowsの設定を変更してコンピュータの機能をカスタマイズできます。
インターネットオプションをクリックしてインターネットのプロパティを開きます。 これにより、インターネットディスプレイと接続設定を構成できます。
詳細設定タブをクリックします。これにより、設定フォルダが開きます。
[ アクセラレータグラフィックス]の下のチェックボックスをオンにして、[GPUレンダリングの代わりにソフトウェアレンダリングを使用する]機能をオンにします。この機能をオンにすると、グラフィック処理装置のレンダリングが自動的にオフになります。
OKをクリックしてください。
変更を有効にするためにコンピュータを再起動します。 GPUレンダリングではなくソフトウェアレンダリングを使用する要求は、Internet Explorer（IE）ではなくWindowsオペレーティングシステムで行われることを忘れないでください。 Internet Explorerは、Windowsオペレーティングシステムのインターネット表示と接続設定を使用します。
Internet Explorerを起動して、問題が解決しないかどうかを確認してください。

それでも黒い画面の問題が解決しない場合は、次の解決策を試してください。

解決策3 - IEブラウザに最近追加したアドオンと拡張機能をアンインストールまたは削除する

アドオン、プラグイン、またはブラウザ拡張機能は、Webブラウザのインタフェースと動作を拡張または変更するソフトウェアの一部です。特にアドオンは単独では実行できませんが、Internet Explorer（IE）や他のブラウザでビデオやゲームなどのWebコンテンツと対話するために使用されます。

アドオンは、Internet Explorer（IE）でパフォーマンスの問題を引き起こすことがあり、インターネットエクスプローラの黒い画面の問題のように、ブラウザの動作が遅くなったり壊れたりすることがあります。それほど望ましくはないが、アドオンもセキュリティまたは互換性のリスクをもたらす可能性があります。ブラウジングに役立つアドオンのみをインストールしてください。これらが良いレビューを持っている信頼できる開発者からのものであることを確認してください。

特定のアドオンを無効にして閲覧速度を上げることも、この場合のようにInternet Explorerで直面している可能性がある問題を解決することもできます。 Y私たちのWindowsコンピュータにはプリインストールされたアドオンがたくさんあり、OSはあなたがInternet Explorerのためにこれらを管理する方法を利用します。アドオンは以下のように種類によって分けられています。

ツールバーと拡張機能
検索プロバイダー
アクセラレータ、
トラッキング保護、または
つづりの訂正

ブラウザでToolsフォルダを開いてManage Add-onsフォルダを選択すると、インストールされているInternet Explorer用のアドオンを表示できます。これらの中から最近インストールしたものを1つずつ選択し、1つずつ無効にして、無効にしたアドオンごとに問題が解決するかどうかを確認します。

確認するには、この問題は主に特定のページやサイトで発生すると思われるため、この問題が発生した正確なページを開く必要があるかもしれません。無効にするには、次の手順に従います。

Internet Explorer（IE）を起動します。
ツールを選択します。
アドオンの管理を選択します 。
[ 表示 ]ドロップダウンメニューの[ すべてのアドオン ]を選択します。
必要なアドオンを選択してください。
無効を選択します。
閉じるを選択します。

使用するアドオンの数を制限することは慎重なやり方です。コンピュータから使用しなくなったアドオンを削除することによる定期的なハウスキーピングも役立ちます。

これらの修正は、Internet Explorerブラウザでこの黒い画面の問題を解決するのに役立ちます。ここで説明した修正を消しても問題が解決しない場合は、マイクロソフトにサポートチケットを発行することをお勧めします。他のブラウザでは、ブラウザをアンインストールして新しいバージョンを最初からインストールするだけです。しかし、Windows OSのデフォルトブラウザなので、このオプションは少しトリッキーかもしれません。

チェックアウトする必要がある関連記事