東芝のウェブカメラは、Windows 10、8、7で動作していませんか? 7ステップで修正

東芝は非常に信頼性の高いデバイスをラップトップ、しかしそれでも、彼らのユーザーは問題がないわけではありません。 一般的に報告されている問題の1つは、Windows 10、8、または7でも動作しているとは限らないWebカメラに関するものです。これが発生する理由は非常に多くあります。

あなたのToshibaラップトップの基本的にカメラ関連の問題にどのように対処するかわからない場合は、以下のリストが実質的に役立つはずです。

Toshibaノートパソコンのカメラの問題を修正する方法

  1. ドライバーを確認する
  2. マルウェアをスキャン
  3. Windowsトラブルシューターを実行する
  4. OEMのカメラソフトウェアを使用する
  5. BIOSを確認する
  6. レジストリを調整する
  7. ハードウェアをチェックする

解決策1 - ドライバーを確認する

まず最初に。 報告された問題の90%では、問題はドライバ関連でした。 ご存知かもしれませんが、ドライバはWindowsシェルの重要な部分であり、その結果、適切なドライバがないと、単一のハードウェアを実行することはできません。 それは内蔵カメラを含みます。

したがって、すべての目的と目的のために、追加の手順に進む前に、まずドライバを確認する必要があります。 Toshiba Webcamドライバに関して、ほとんどの場合、それらはWindows Updateによって提供されます。 現在では、これは一部のユーザーには有効かもしれませんが、他のユーザーには汎用ドライバでは不十分です。

これに応じて対処するには、以下の手順に従います。

  1. [ スタート ]ボタン右クリックして[ デバイスマネージャ ]を開きます。
  2. イメージングデバイスに移動します

  3. Webカメラを右クリックして[ ドライバの更新 ]を選択します
  4. PCを再起動して変更を探します。

さて、これで十分でない場合は、Toshibaの公式サイトに移動してそこから適切なドライバをダウンロードする必要があります。

  1. このリンクをクリックして東芝の公式サイトに移動してください。
  2. Drivers&softwareセクションを開きます。
  3. 検索バーデバイスモデル入力して、Enterキーを押します。

  4. そうすれば、適切で更新されたカメラドライバを見つけることができるはずです。
  5. ダウンロードしてドライバをインストールし、PCを再起動してください。

ドライバを自動的に更新する(サードパーティ製のツールを推奨)

また、 TweakbitのDriver Updaterツールは、 MicrosoftおよびNorton Antivirusによって承認されており、高度な更新テクノロジを使用しているため、強くお勧めします。 それはあなたが手動で誤ったドライバのバージョンをダウンロードすることによってあなたのコンピュータへの永久的な損傷を避けるためにあなたのドライバを更新するのを助けます。 安全にあなたのドライバを更新するためにこの簡単な3ステップガイドに従ってください:

    1. TweakBit Driver Updaterをダウンロードしてインストールします

    2. 一度インストールされると、プログラムは自動的に古いドライバのためにあなたのPCをスキャンし始めます。 Driver Updaterは、インストールされているドライバのバージョンを最新バージョンのクラウドデータベースと照合し、適切なアップデートを推奨します。 スキャンが完了するのを待つだけです。

    3. スキャンが完了すると、あなたはあなたのPC上で見つかったすべての問題のあるドライバについての報告を受ける。 リストを確認して、各ドライバーを個別に更新するのか、一度にすべて更新するのかを確認します。 一度に1つのドライバを更新するには、ドライバ名の横にある[ドライバの更新]リンクをクリックします。 または、下部にある[すべて更新]ボタンをクリックするだけで、推奨されているすべての更新が自動的にインストールされます。

      注意: ドライバの中には、複数のステップでインストールする必要があるものがあるため、すべてのコンポーネントがインストールされるまで「更新」ボタンを数回押す必要があります。

免責事項 :このツールのいくつかの機能は無料ではありません。

解決策2 - マルウェアをスキャンする

一部のユーザーは既知の回避策をすべて試しましたが、ウイルスに対処して初めてカメラの問題を解決することに成功しました。 特定の悪意のあるソフトウェアがノートパソコンのカメラに影響を与え、それらを使用できなくしているようです。 つまり、カメラは自動的に無効になり、ユーザーは黒い画面のままになります。

さて、この問題に対処するためには、サードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアか、最新のWindows DefenderまたはMicrosoft Security Essentialsのいずれかが必要になります。

Windows Defender(Windows 8および10)またはMicrosoft Security Essentials(Windows 7)でそれぞれディープスキャンを実行する方法がわからない場合は、下記の手順を必ず確認してください。

Windows 8と10

  1. 通知領域のWindows Defenderアイコンをダブルクリックして、ダッシュボードの[ セキュリティセンター]を開きます。
  2. オープンウィルスと脅威からの保護
  3. 詳細スキャンを選択します
  4. Windows Defenderの オフラインスキャンを選択します

Windows 7

  1. 通知領域からMicrosoft Security Essentialsを起動します
  2. [ ホーム ]タブを開きます。
  3. フルスキャンを選択してください

  4. スキャンを開始してください。

解決策3 - Windowsトラブルシューターを実行する

これは非常に一般的な解決策のように思えるかもしれませんが、疑わしいとき - 与えられたすべてのオプションを試してください。 Windowsのネイティブのトラブルシューティングツールは、最近の数回のシステムの繰り返しで大きく変わりましたが、トラブルシューティングや修正のための軽微な問題には役に立ちました。 他に何もない場合、彼らはあなたに問題の原因へのより良い洞察を与えることができます。

したがって、明らかに、手順はシステムのバージョンによって異なりますので、Windows 10、8、および7でそれぞれ実行する方法を説明します。

ウィンドウズ10

  1. Windowsキー+ Iキーを押し設定アプリを開きます。
  2. 更新とセキュリティを選択します
  3. 左側のペインから[ トラブルシューティング]を選択します。
  4. ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行します。

ウィンドウズ8

  1. アクションセンターを開きます。
  2. トラブルシューティングを選択します。
  3. ハードウェアトラブルシューティングツールを選択して実行します。

Windows 7

  1. スタートを開きます。
  2. コントロールパネルを選択します。
  3. トラブルシューティングを開きます。
  4. ハードウェアとサウンドを選択してください。
  5. トラブルシューターを実行します。

解決策4 - OEMのカメラソフトウェアを使用する

時折、カメラドライバが正しくインストールされているかどうかは関係ありません。 それはすべて、カメラを担当する個々のプログラムにかかっています。 Windows 10では、システムをインストールすると、デフォルトのCameraアプリがカメラデバイスを引き継ぎます。 そして、以前の記事ですでに述べたように、このアプリは時折誤動作する可能性があります。

その目的のために、私達はあなたに元のOEMのソフトウェアまたは他のあるサードパーティのカメラアプリを試して、変化を探すことを忠告します。

信頼できないアプリケーションをダウンロードしないように気をつけてください。 仕事に最適なアプリの詳細な説明は、この記事にあります。

解決策5 - BIOSを確認する

ラップトップのUEFIとBIOSの設定はオプション的にかなり制限されていることを私たちは皆知っています。 ただし、東芝のラップトップにはBIOS設定で内蔵カメラを有効または無効にするオプションがあるとの報告がありました。 どのモデルがこのオプションを持っているかを確実に言うことはできませんが、自分で試してみるのには何もかかりません。

あなたがこのオプションを持っているならば、これが誤ってあなたのウェブカメラを無効にすることにつながった可能性があります。 そうするためには、下記の指示に従って下さい:

  1. PC起動し、起動中に[削除]ボタンを繰り返し押します。
  2. Boot Settingsメニューに入ったら、Advancedタブを選択します。 それはさまざまな東芝のラップトップで異なるかもしれません。
  3. システム設定を選択します
  4. Webカメラを選択して有効にします。
  5. 変更を保存してBIOS設定を終了します。

解決策6 - レジストリを微調整する

エンコーディング規格の違いにより、古いデバイスで利用可能なWebカメラはWindows 10で誤動作を始めます。あなたのToshibaラップトップがこのカテゴリに入る場合、問題が発生する前のようにあなたのカメラを使うために微妙なRegistryトリックを使う必要があるかもしれません。

これは驚きかもしれませんが、問題を完全に解決するレジストリエントリがあります。 ただし、慎重に行動してください。 レジストリエディタにいる間は急いで移動したくはありません。

そのため、追加の問題を回避し、カメラの問題を解決するには、以下の手順に厳密に従ってください。

  1. 検索バーに「 regedit」と入力します
  2. レジストリエディタを右クリックして、管理者として実行します。
  3. [ ファイル]をクリックして[ エクスポート]を選択し、レジストリをバックアップします。 これは何かがうまくいかない場合のためのセキュリティ対策です。

  4. この道をたどってください:
    • 32ビットシステムの場合:HKEY_LOCAL_MACHINE>ソフトウェア> Microsoft> Windowsメディアファンデーション>プラットフォーム
    • 64ビットシステムの場合: HKEY_LOCAL_MACHINE>ソフトウェア> WOW6432Node> Microsoft> Windowsメディアファンデーション>プラットフォーム
  5. 右側のウィンドウを右クリックして、[ 新規]> [DWORD(32)値 ]の順に選択します。
  6. この値を名前変更して、 EnableFrameServerModeという名前を付けます。

  7. 右クリックして、この新しく作成されたレジストリ値を変更することを選択します。
  8. 値を0 (ゼロ)に設定して変更を保存します。
  9. PCを再起動してください。

解決策7 - ハードウェアを確認する

最後に、以前のソフトウェア関連の回避策がどれも助けにならなかった場合、ハードウェアが誤動作している可能性があります。 この部門でできることもいくつかありますが、修理のためにPCを購入することをお勧めします。

あなたが未経験であれば、それは専門家にあなたのラップトップの世話をさせるほうが常に良いです。 そして、私たちが知っているように、カメラセンサーの交換はそれほど高価ではありません。 一方、あなたが経験豊富なユーザーであれば、ハードウェアのトラブルシューティングのためにグーグルを試すことができ、あなた自身で小さな修理を行うことができます。

いずれにせよ、それはそれを結論づけるべきです。 上記の手順を実行することで、Window 10、8、または7でToshiba Webカメラの問題を解決できることを確認しています。

さらに、あなたのWebカメラの問題を詳しく私たちと共有することを忘れないでください。 あなたは以下のコメントセクションでそれをすることができます。

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