修正：Windows 10のアップデート後にVPNが機能しなくなる

現在のコンピューティング技術におけるVPNソリューションの存在は、ピークに達しました。そして、Windows 10は最も使用されている運用システムの1つなので、Virtual Private Networkの大部分はMicrosoftの最新の繰り返しで動作します。それらはほとんどうまく機能しますが、特にWindowsのメジャーアップデート後に、Creators UpdateやFall Creators Updateのような特定の問題があります。

これらの問題はすべての新しいメジャーリリースの後でかなり一般的であり、私達はあなたがそれらに対処するのを助けるべきである可能な解決策のリストをあなたに提供することにしました。 Windowsのアップデート後に突然VPNの問題が大量に発生した場合は、必ず以下のチェックアウトを行ってください。

更新後に発生したWindows 10 VPNの問題を修正する方法

もう一度Windows 10をアップデートする
ドライバを再インストールする
レジストリを編集する
VPNを再インストールする
ウイルス対策を無効にする
IPv6を無効にする
接続のトラブルシューティング
PCを出荷時設定にリセット

1：Windows 10をアップデートする

Windows 10の更新プログラムは、ほぼ同じ順序で機能しているようです。マイクロソフトは改良をもたらすためにメジャーアップデートを提供し、多種多様なバグが現れ、そしてそれらは大きなコミュニティの反発に圧倒され、できるだけ早く適切な修正をプッシュすることになります。それが基本的な動作です。これは広範囲に及ぶ問題であり、Windows Creators UpdateとFall Creators Updateの後に主に発生したため、間もなく解決策が提供されました。

更新後にVPNの問題が発生した多くのユーザーは、しばらくしてWindows 10を更新することで解決することができます。そのため、利用可能な更新プログラムがすべてインストールされていることを確認して、もう一度VPNを実行してください。あなたがそれをうまく動作させることができない場合は、必ず別のステップに進んでください。

Windows 10で利用可能な更新プログラムを確認する方法は次のとおりです。

Windowsキー+ Iキーを押して設定アプリを呼び出します。
更新とセキュリティを選択します。
左ペインから[ Windows Update]を選択します。
「 更新を確認 」ボタンをクリックしてください 。

これらの問題やエラーを回避するために、信頼性と互換性のあるVPNを選択することを強くお勧めします。 今CyberGhost VPN（現在77％オフ）を入手し、エラーなしでネットワークを保護しましょう。

2：ドライバを再インストールする

一部のユーザーはすべてのネットワークアダプタを完全にアンインストールすることで問題を解決しましたが、WAN Miniportドライバの再インストールを指定できます。いずれにせよ、私たちは皆、Windows 10がどれほど悪名高いドライバを管理しているのか、そして一般的で必須のドライバがシステムのパフォーマンスと安定性にどのように違法な影響を与えるかを知っています。

これを回避するために、最後のアップデートで変更されたドライバを再インストールし、それらを自分で再インストールさせることができます。また、サードパーティのVPNによって提供されるセカンダリドライバは、Windows Updateが提供するものよりも優れています。そのため、それらとVPNをアンインストールしてから、VPNを最初から再インストールして入手することもできます。

以下は、Windows 10にWAN Miniportネットワークドライバを再インストールする方法です。

スタートを右クリックして、PowerUserメニューからDevice Managerを選択します。
ネットワークアダプタセクションを展開します。
各WANミニポートドライバを右クリックして、それをアンインストールします。
PCを再起動して、 デバイスマネージャをもう一度開きます。
ネットワークアダプタに移動し、個々のミニポートを右クリックしてインストールします。
もう一度VPNを実行してください。

ドライバを自動的に更新する（推奨）

ドライバをアンインストールした後は、自動的に再インストールまたはアップデートすることをお勧めします。手動でドライバをダウンロードしてインストールすることは間違ったドライバをインストールする危険を冒すプロセスであり、それはあなたのシステムの重大な誤動作につながる可能性があります。

Windowsコンピュータでドライバを安全かつ簡単に更新するには、自動ツールを使用します。 TweakbitのDriver Updaterツールを強くお勧めします。コンピュータ上の各デバイスを自動的に識別し、それを広範囲のオンラインデータベースから取得した最新のドライババージョンと照合します。

これがどのように動作するのかです：

1. TweakBit Driver Updaterをダウンロードしてインストールします
2. 一度インストールされると、プログラムは自動的に古いドライバのためにあなたのPCをスキャンし始めます。 Driver Updaterは、インストールされているドライバのバージョンを最新バージョンのクラウドデータベースと照合し、適切なアップデートを推奨します。スキャンが完了するのを待つだけです。
3. スキャンが完了すると、あなたはあなたのPC上で見つかったすべての問題のあるドライバについての報告を受ける。リストを確認して、各ドライバーを個別に更新するのか、一度にすべて更新するのかを確認します。一度に1つのドライバを更新するには、ドライバ名の横にある[ドライバの更新]リンクをクリックします。または、下部にある[すべて更新]ボタンをクリックするだけで、推奨されているすべての更新が自動的にインストールされます。
  注意： ドライバの中には、複数のステップでインストールする必要があるものがあるため、すべてのコンポーネントがインストールされるまで「更新」ボタンを数回押す必要があります。

免責事項 ：このツールのいくつかの機能は無料ではありません。

3：レジストリを編集する

一部の技術に精通したユーザーが指摘したように、このエラーはPolicyEditorに起因する可能性があります。これはWindowsプラットフォームの主要部分であり、1台のマシン上のすべての個々のユーザーに対するセキュリティとアクセスポリシーを規制します。 VPNの問題を引き起こす可能性があるこの問題を解決するために、UDPの例外を挿入してポリシー設定を変更する必要があります。今、そうするための最良の方法はレジストリエディタを使用することです。もちろん、このツールを使用すると、危険な領域をローミングしているので、注意して行動し、その間は何も削除しないでください。

また読む：Windows 10、8、8.1で破損したレジストリを修正する方法

レジストリエディタにアクセスし、Windows 10でVPNを再度有効にする必要がある新しい入力を作成するには、次の手順に従います。

1. Windowsの検索バーにregeditと入力し、結果の一覧からregeditを開きます。
2. レジストリをバックアップします。
3. この場所に移動します。
  - Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent
4. 右側のウィンドウの空白部分を右クリックして、[新規]> [DWORD]の順に選択します。
5. 新しいDWORD入力にAssumeUDPEncapsulationContextOnSendRuleという名前を付けます。
6. 値を2に変更して保存します。
7. レジストリエディタを閉じて、PCを再起動してください。

4：VPNを再インストールする

この更新プログラムによる問題は、それぞれサードパーティのVPNと組み込みのWindows VPNの両方に影響を及ぼす可能性があるので、両方を網羅することにしました。前者に関しては、アップデート前にすべてがパンとバターだったと確信していて、その後物事が突然南になった場合は、使用するクライアントを再インストールすることをお勧めします。

また読む：TunnelBear VPNはインストールされませんか？ これら3つのステップでそれを修正する

再インストールは、変更されたシステム環境へのVPNの再統合でもあるため、これが役立つ場合があります。また、私たちがそれをしている間、あなたが選んだあなたのVPNの最新版を入手することを忘れないでください。手順全体を紹介することを確実にし、例としてTunnelBearVPNを使用することにしましたが、これは一般にすべてのVPNソリューションに適用されます。下記の指示に従ってください。

Windowsの検索バーに「 Control」と入力し、結果の一覧から[コントロールパネル ]を開きます。
カテゴリビューで、[ プログラム ]の下の[プログラムのアンインストール ]をクリックします。
VPNソリューションを右クリックしてアンインストールします。
IObit Uninstaller Pro（推奨）または他のサードパーティ製アンインストーラを使用して、VPNが作成した残りのファイルとレジストリエントリを すべて削除します。
PCを再起動してください。
あなたが選んだ最新バージョンのVPN（CyberGhostVPNが私たちが選んだバージョン）をダウンロードしてインストールしてください。

5：ウイルス対策を無効にする

このエラーのためのもう一つの考えられる理由はサード・パーティのアンチウイルスか子会社のいくつかにある場合もあります。現代のウイルス対策ソリューションは、サードパーティのファイアウォールセキュリティ対策を含むスーツでよく来ます。それらをカスタマイズするのに十分な知識がある場合は特に便利ですが、その一方で、Windowsサービスと競合することが知られています。

Microsoftが提供するWindows 10 VPNを介してVPNを実行している場合は、その前に必ずサードパーティ製のファイアウォールを無効にしてください。トラブルシューティングのためには、ウイルス対策を完全に無効にしてそこから移動することをお勧めします。

また、ネイティブのWindowsファイアウォールがVPNによるリモートサーバーへのアクセスを妨げていないことも確認してください。いくつかの簡単な手順で、Windowsファイアウォールに例外を追加する方法は次のとおりです。

Windowsの検索バーに「許可」と入力し、「 Windowsファイアウォールによるアプリの許可 」を選択します。
「 設定変更 」 ボタンをクリックしてください。
リストからあなたのVPNを見つけて、その横のボックスをチェックしてください 。また、 パブリックネットワークとプライベートネットワークの両方が有効になっていることを確認してください。
変更を確認して、もう一度VPN経由で接続してみてください。

6：IPv6を無効にする

VPNの有無にかかわらず、接続に関する問題は、メジャーアップデートが行われるたびに発生することがよくあります。メジャーアップデートはあなたのアダプタ設定に特定の変更を加える傾向があり、その過程でそれを使用不可能にします。

関連記事：Windows 10ビルドのインストール後にIPv6を有効にする方法

さて、ステップ7では、オールラウンド接続設定に対処しようとしますが、このステップはIPv6のみに関係します。つまり、古い構成のユーザーの場合、インターネットプロトコルとの競合が原因で問題が発生する可能性があります。このステップで役に立つと思うほとんどのユーザーはIPv6を無効にしていますが、IPv4を無効にしてIPv6を使用することもできます。

IPv6（またはIPv4、その古いバージョン）を無効にする方法がわからない場合は、次の手順に従ってください。

Windowsの検索バーに「 Control」と入力し、結果の一覧から[コントロールパネル]を開きます。
[ ネットワークとインターネット] 、[ ネットワークと共有センター]の順に開きます。
左ペインから[ アダプタ設定の変更]を選択します。
VPNネットワークアダプタを右クリックして[ プロパティ ]を開きます。
IPv6の横のチェックボックスをオフにして 、変更内容を確認します。
その後VPNを実行してみてください。

7：接続のトラブルシューティング

考えられるすべての接続問題を排除するまでは、VPNに指を向けたくありません。言い換えれば、あなたが最初にVPNなしで接続できることを確認してください。そうでない場合は、標準のトラブルシューティング手順を実行してそこから移動することをお勧めします。

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あなたが真ん中に巻き込まれて何をすべきかわからない場合は、ここであなたが考慮すべきいくつかのアクションがあります：

ルーターやモデムをリセットしてください。
DNSをフラッシュします。
関連サービスを再起動します。
専用のConnectionトラブルシューティングツールを実行します。
ルーターのファイアウォールを無効にします。
ルーターのファームウェアを更新してください。
ルータ/モデムを出荷時設定にリセットします。

8：PCを出荷時設定にリセットします

最後に、解決策がどれも役に立たないことが判明した場合は、PCを工場出荷時の値にリセットすることをお勧めします。これは望みどおりの結果には程遠いことを私たちはよく認識していますが、あなたがプレイしようとしてカードの外にいて、VPNに大きく頼っているなら、この解決策は最初に思われるほど楽しくないかもしれません。

その前に、すべてのデータをシステムパーティションからデータパーティション、外付けハードドライブ、または選択したクラウドサービスに必ずバックアップしてください。 Windows 10マシンをデフォルト値にリセットしてその過程でリフレッシュする方法がわからない場合は、下記の手順に従ってください。

Windowsの検索バーで、「 復旧」と入力して[ 復旧オプション]を開きます。
[ このPCをリセット ]セクションの下の[ はじめに ]ボタンをクリックします。
システムパーティションからファイルを保存するか削除するかを選択して、[次へ]をクリックします。
システムが工場出荷時の値に完全に復元されるまで指示に従ってください。
VPNを再度インストールすればアップデートによる問題はなくなります。

これで終わりです。 アップデート後もWindows 10上でVPNを使用できない場合は、必ずマイクロソフトとVPNプロバイダの両方にチケットを送ってください。 また、ビジネスネットワークに問題がある場合は、ネットワーク管理者に連絡してください。 少なくとも1人があなたに手を差し伸べる必要があります、そして可能性としては有料のVPNサービスプロバイダーが1人になるでしょう。 いずれにせよ、あなたが代わりの解決策を持っているか、または上で提供されたものに関して質問があるかどうか私たちに必ず伝えてください。 あなたは以下のコメントセクションでそうすることができます。