完全修正：Windows 10でHey Cortanaが認識されない

Cortanaは、Windows 10の最も注目に値する最も便利な機能の1つです。これにより、インターネットとローカルファイルとフォルダを検索できます。しかしCortanaの真の有用性は、音声コマンドによって明らかになります。あなたはCortanaに話しかけてあなたの声でそれを命令することができます、そしてそれはあなたが要求した「すべて」をするでしょう。

Cortanaの最も強力な音声コマンドの1つは「Hey Cortana」です。これは、Hey Cortanaと言うだけで「Cortanaの注意を引く」ことを可能にします。しかし、インターネットを介して、このコマンドではCortanaを有効にできない、または有効にすることさえできないと不平を言う人もいます。

Hey CortanaがWindows 10で動作しない

CortanaはWindows 10のハイライトですが、多くのユーザーが自分のPC上でHey Cortana機能に関する問題を報告しました。 Cortanaの問題について言えば、ユーザーから報告された同様の問題がいくつかあります。

Cortanaがアップデート後に動作しない - ユーザーによると、この問題はアップデート後に発生する可能性があります。この問題を解決するには、アップデートをロールバックするか、またはマイクロソフトが新しいパッチで問題を解決するまで待ちます。
Hey Cortanaがオンにならない - この機能がうまくいかない場合、多分あなたの声を認識するようにCortanaを最適化する必要があります。これは非常に簡単で、設定アプリから直接実行できます。
Cortana検索が機能しない - これは大きな問題になる可能性がありますが、以前の記事でWindows検索を修正する方法を既に説明したので、詳細については必ず確認してください。
Cortanaが聞いていない - Cortanaがまったく聞いていないことがあります。このような場合は、必ずCortanaの設定を確認し、Cortanaを全員に応答するように設定してください。
スタートメニューとCortanaが機能しない - これは大きな問題になる可能性がありますが、ほとんどの場合、最新のアップデートをインストールするだけで問題を解決できます。
Hey Cortanaがオンにならず、利用可能 - 時にはHey Cortanaがまったく利用できない場合があります。この問題を解決するには、PCをセーフモードで起動して、問題が解決するかどうかを確認します。

解決策1 - Hey Cortana機能が有効になっていることを確認してください

まず最初に、Hey Cortanaが有効になっていることを確認する必要があります。この機能を確実に有効にする（そして有効にする）には、次の手順を実行します。

検索に移動します。
Notebookを開き、 [設定]に進みます。
Hey Cortanaオプションを有効にします。

Hey Cortanaオプションが有効になっている場合は、問題ありません。

解決策2 - Corta naがあなたの声を確実に習得するようにする

Hey Cortana機能を使用するには、Cortanaが自分の声を簡単に認識できることを確認する必要があります。これを行うには、いくつかの設定を変更する必要があります。

Windowsキー+ Iキーを押して設定アプリを開きます。
設定アプリが開いたら、 Cortanaに行きます。
Hey Cortana機能が有効になっていることを確認してください。それでは、 「Hey Cortana」の発音を学ぶをクリックします。
Cortanaが開きます スタートボタンをクリックして、画面の指示に従います。

ウィザードを完了した後、Cortanaはあなたの声を認識するように最適化されるべきです、そしてそれは再び働き始めるでしょう。

解決策3 - 全員に対応するようにCortanaを設定する

Hey Cortana機能が正しく動作しなくなる原因となる不具合がある場合があります。ユーザーによると、Cortanaの設定を1回変更するだけでこの問題を解決できます。それには、次の手順に従ってください。

設定アプリ> Cortanaを開きます。
[ Hey Cortana]セクションで、[ Hey Cortana]が選択されたことを誰かが言ったときに応答することを確認します。

Cortanaが自分の声だけに応答するように設定されているとHey Cortana機能が正しく動作しないと報告したユーザーはほとんどいませんでしたが、この変更を加えると問題は完全に解決しました。

解決策4 - PCを再起動してください

ユーザーによると、この問題は一時的な不具合によって引き起こされる可能性があり、それに対処する最も簡単な方法はあなたのPCを再起動することです。 PCが再起動したら、問題は解決するはずで、もう一度Cortanaを使用できるようになります。

デバイスを再起動したくない場合は、ログオフしてから再度アカウントにログインし、問題が解決するかどうかを確認してください。

解決策5 - システムを最新の状態に保つ

ユーザーによると、時にはあなたのシステムが原因でHey Cortana機能に問題が発生する可能性があります。あなたのシステムが古くなっていると、Cortanaを妨害し、それが正しく機能しなくなる可能性のあるソフトウェアのバグがある可能性があります。

ただし、最新のWindowsアップデートをインストールするだけで、これらの問題のほとんどを解決できるはずです。デフォルトでは、Windows 10は不足しているアップデートをバックグラウンドでダウンロードしますが、特定のバグが原因でアップデートが1つまたは2つ欠落することがあります。ただし、次のようにして手動で更新を確認できます。

設定アプリを開き、 [ アップデートとセキュリティ]セクションに移動します。
今すぐ更新を確認ボタンをクリックします。利用可能な新しいアップデートがある場合は、バックグラウンドでダウンロードされ、システムの再起動後すぐにインストールされます。

システムがアップデートされたら、Cortanaに関する問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策6 - Realtek HDオーディオマネージャを変更する

Hey Cortana機能に問題がある場合、問題はオーディオ設定にあるかもしれません。ユーザーによると、Realtek HD Audioを使用している場合にこの問題が発生する可能性があります。この問題を解決するには、次の手順を実行する必要があります。

コントロールパネルを開き、 Realtek HD Audio Managerを開きます。
Realtek HD Audio Managerが開いたら、 [デバイスの詳細設定]に進みます。今度は独立した入力装置として分離すべての入力ジャックを選択してください。

それが終わったら、マイクをデフォルトの入力デバイスとして設定するだけです。それには、次の手順に従ってください。

右下にある[ スピーカー ]アイコンを右クリックして[ サウンド設定を開く]を選択します。
入力セクションを見つけて、マイクをデフォルトのオーディオデバイスとして設定します。

それが終わったら、必ずウィザードを実行して、自分の声に合わせてCortanaを最適化してください。それをした後、Hey Cortana機能に関する問題は修正されるべきです。

解決策7 - Cortanaを再起動する

Hey Cortana機能がお使いのPCで機能していない場合は、単純に問題を解決してから再起動することで解決する可能性があります。これは非常に簡単な解決策ですが、多くのユーザーからこの方法がうまくいったと報告されているので、ぜひ試してみてください。

解決策8 - マイクレベルを変更する

Hey Cortana機能に問題がある場合は、マイクが正しく設定されていない可能性があります。この問題を解決するには、マイクのレベルを手動で調整する必要があります。それには、次の手順に従ってください。

サウンド設定を開きます。以前の解決策の1つでそれを実行する方法を示したので、必ず確認してください。
入力セクションで、 デバイスのプロパティをクリックします。
[ マイクのプロパティ]ウィンドウが開いたら、[ レベル]セクションに進みます。 マイクとマイクブーストスライダを調整します。今すぐ適用をクリックしてOK

マイクレベルを調整すると、マイクは音に対して敏感になり、Cortanaに関する問題は解決されます。

解決策9 - プロキシを無効にする

多くのユーザーは自分のプライバシーをオンラインで保護するためにプロキシを使用する傾向がありますが、場合によっては、プロキシがCortanaに干渉してHey Cortana機能に問題を引き起こす可能性があります。

この問題を解決するには、プロキシ設定を無効にすることをお勧めします。あなたはこれらのステップに従うことによってそれを簡単にすることができます：

設定アプリを開き、 ネットワークとインターネットにアクセスします。
左ペインで、メニューから[ プロキシ ]を選択します。右側のウィンドウで、すべてのオプションを無効にします。

プロキシが無効になったら、問題を解決する必要があります。あなたがオンラインであなたのプライバシーを心配しているならば、私たちはVPNへの切り替えを検討することを勧めます。市場には多くの優れたVPNクライアントがありますが、優れたVPNクライアントを探しているなら、 Cyberghost VPNを試してみることをお勧めします。

解決策10 - Cortanaのデータを消去する

時々Cortanaのデータが破損する可能性があり、それはHey Cortana機能の問題につながる可能性があります。ただし、破損したデータを削除することでこの問題を解決できます。これを手動で行うのは面倒な作業になる可能性があるため、 CCleanerなどのよりクリーンなソフトウェアを使用することをお勧めします。

CCleanerを起動して、 [アプリケーション]> [Windowsストア]> [Cortana]に移動します。今すぐこれらのファイルを削除するために、 クリーンボタンをクリックします。あなたがCCleanerでこれらのファイルを削除したら、問題は解決されるはずであり、問題なくCortanaを使うことができるでしょう。

あなたのバーチャルアシスタントのための正しい設定を選択することはあなたの声を認識しないCortanaに関するあなたの問題を解決するはずです。しかし、Cortanaに関してまだ問題がある場合は、正しく設定した後でも、コメント欄にその旨をお伝えください。